İstanbul Gedik Üniversitesi Sertifika Programı Aile Danışmanlığı

Gizem · 2023-10-26T18:23:03+03:00

Aile danışmanlığı eğitimi satın aldım 04.10.2023 tarihinde. Eğitimi satın aldığımdan beri sürekli problemler yaşıyorum. WP grubuna alınmadım, nasıl bir yol izleyeceğime dair bilgilendirme yapılmadı. Ben sorduğumda ise link atılacak notlar yüklendi gibi şeylerle geçiştirildim. WP için link atılmamıştı daha sonra gruba alındım, söylemeseydim alınmayacaktım bile. Birkaç gün notlar yüklendi dediler. Yüklenmemişti ekip kendi içinde birbirinden habersiz. Bir hafta içinde iptal dilekçesi oluşturulabiliyormuş bunun bilgisi hiçbir yerde yok. Eğitimin içerikler sitedekinden çok farklı. İptal dilekçemi oluşturdum, WP danışma hattına attım uygun mudur ona göre çıkaracağım diye uygundur deyip doğrudan yönetime iletmiş ıslak imzasız kabul olmadığını bile bile. Ben çıktı alıp mail atıp bilgilendirme yaptığımda dilekçem çoktan yönetime gitmiş zaten. Daha sonra sorduğumda olumsuz sonuçlandığı söylendi, iki gün uğraştıktan sonra dalga geçer gibi yeniden iletebileceğimi söylediler. Sorunlarınıza çözüm bulamıyorsunuz. Eğitim içerikleri gösterilenden çok farklı. 5000 TL boşu boşuna verdim.

İstanbul Gedik Üniversitesi

Değerli Kursiyerimiz Öncelikle Merhaba, Sürekli Eğitim Merkezimiz herhangi bir kursiyeri geçiştirmeye yönelik bir yanıt vermemektedir. Sorun doğru şekilde iletildiğinde yazılım düzeltmesi gerekmiyor ise gün içerisinde çözülmekte ve kursiyerlere dönüş sağlanmaktadır. Yazılım güncellemesi gerekiyor ise, yazılım birimine bilgi verilmekte ve sorun çözüldüğünde kursiyerlere dönüş yapılmaktadır. Eğitim programları ile ilgili iptal/iade sürecimiz sitemizde açıkça yer almaktadır. Kişi eğitimi alıp vazgeçti ise iade talebini eğitimine devam etmeden iletmesi gerekmektedir. Herhangi bir restoranda yemek siparişi verdiğimizde ve gelen üründe herhangi bir kusur bulduğumuzda bunu o an bildirip yeni bir ürün talep ediyoruz bu durum hizmet sektörü içinde geçerlidir. Eğitime kayıt olup, başlamadan önce cayma hakkınız bulunmaktadır. Bunun için eğitime giriş yapılmaması gerekmekte ve iade talebi derhal bildirilmelidir. MADDE 5- CAYMA HAKKI ALICI, sözleşme konusu olan eğitime giriş yaptıktan sonra içeriklerin kopyalanması durumundan dolayı cayma hakkı yoktur. Eğitime giriş yapmadan yedi (7) gün içinde cayma hakkı vardır. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, İstanbul Gedik Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi