Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Doğuş Üniversitesi Logo

Doğuş Üniversitesi

Doğuş Üniversitesi Logo
Doğuş Üniversitesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Doğuş Üniversitesi için açılan şikayetlerde ilk sırada ücret iadeleri yer alıyor; kayıt sildirme sonrası 30 iş günü taahhüdüne rağmen ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sında kurumsal iletişimde sözlerin tutulmadığı ve taleplerin sonuçsuz kaldığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

40/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Efe

    MYO Müdürümüze Müdür Yardımcımıza Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ücret İade Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • İade gecikmesi: 6 şikayette 30 iş günü taahhüdüne rağmen 174.365 TL ile 352.000 TL arası iadelerin yapılmadığı aktarılıyor.
  • İade reddi: 2 şikayette depozito iadesinin 'vize reddi' gerekçesiyle veya fiyat farkı taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.

Kurumsal İletişim ve Talep Yönetimi Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 3 şikayette iade sözü verilmesine rağmen 'haftaya arayın' denilerek sürecin ilerletilmediği ifade ediliyor.
  • Sonuçsuz talep kayıtları: 3 şikayette öğrenci işlerinden 'yapabileceğimiz bir şey yok' yanıtı alındığı veya dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Eğitim Ücretleri ve Ödeme Koşulları

  • Orantısız zamlar: 3 şikayette yaz okulu ücretinin 13.770 TL'den 26.000 TL'ye çıkarıldığı ve 70.000 TL ek ücret istendiği belirtiliyor.
  • Finansman kısıtları: 3 şikayette banka anlaşmalarının kaldırıldığı, yalnızca peşin veya kredi kartı ile ödeme kabul edildiği aktarılıyor.

İdari İşlemler ve Belge Süreçleri

  • Belge işlem gecikmesi: 3 şikayette faturanın yanlış tarihli verildiği veya diplomanın e-Devlet'te görünmediği bildiriliyor.
  • Kayıt ve nakil engeli: 2 şikayette sistem arızası veya ek ücret ödenmediği gerekçesiyle kayıt dondurma işleminin engellendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ücretli Arabuluculuk Eğitimi Katılamama Ve İade Talebi

9

Doğuş Üniversitesi’nin arabuluculuk temel eğitimine 13.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdım ancak eğitime katılamadım. İlk de...

Şifre Yenileme Sorunu Ve Ücret Hatası Nedeniyle Kayıt Yapılamıyor

49

Kızım, 2026 DGS sonuçlarına göre İstanbul Doğuş Üniversitesi Dudullu Kampüsü Hemşirelik bölümüne yerleştirildi. Kızım Ko...

Üç Ders İçin 70.000 TL Yükseltme Ücreti Talebi Ve Kayıt Dondurma Şartı

151

Doğuş Üniversitesi Mekatronik bölümü 2+1 programında son yılımı okurken, üç ders için 70.000 TL “yükseltme ücreti” talep...

Doğuş Üniversitesi Katı Ödeme Şartları Kayıt Yapmayı İmkânsız Kılıyor

255

Doğuş Üniversitesi’ne kayıt sürecimde ödeme koşulları nedeniyle eğitim hakkımdan mahrum bırakılıyorum. Üniversite, 185.0...

Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Talebine Cevap Alınamadı

299

Doğuş Üniversitesi’nde yüksek lisans programına kayıt için 30.07.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ancak dersler başlamadan ö...

Çözüldü
9
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı

Üniversitenin Taksit İmkanı Sunmaması Öğrencileri Mağdur Ediyor

2.241

Doğuş Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi 3. Sınıf öğrencisiyim. 2026/2027 dönemi kayıt yenileme için üniversitenin hi...

Yarım Dönem İçin Yıllık Ücret Talebi Ve Ani Artan Ücret Şikayetimiz

1.958

Kızım 2024 eğitim‑öğretim yılında DGS sınavı ile Doğuş Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Yönetim Bilişim Si...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Taksit Kampanyası Üniversitenin Sanal POS'unda Aktif Değil

2.352

09.07.2026 tarihinde Doğuş Üniversitesi Dudullu Kampüsü malı işler birimi üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla eğitim...

Yaz Okulu Ücretlerinde Ani İki Katına Çıkma Ve İletişim Sorunu

1.439

Doğuş Üniversitesi Tıbbi Görüntüleme Teknikleri öğrencisiyim. Yaz okulu için gün içinde sistemden kontrol ettiğimde ders...

Çözüldü

"MYO Müdürümüze Müdür Yardımcımıza Teşekkürler"

Efe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
8
Faruk şikayetini yayından kaldırdı

İade Ödemesi Yapılmadı Ve Muhasebe Departmanı İlgisiz Davranıyor

1.363

Merhaba, Kızım 2025 yılı öğretim döneminde Doğuş Üniversitesi Dış Ticaret İngilizce hazırlık sınıfına başladı, yarı döne...

Yanlış Tarihli Fatura Düzeltme Talebi

1.465

03.09.2025 tarihinde kızımın Doğuş Üniversitesi’indeki eğitimi için 250.000 TL tutarında, banka tarafından taksitlendiri...

Ücret İadesi Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

17 Kasım 2025 13:452.525

Doğuş Üniversitesi Dudullu Kampüsü Dış Ticaret programında öğrenciydim. Ağustos ayında yatay geçiş yaparak başka bir oku...

Doğuş Üniversitesi Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

15 Kasım 2025 20:20789

Doğuş Üniversitesi Öğrenci İşleri’ne ücret iadesi için 30 gün önce başvurdum (öğrenci numaram: 202402002034). Başvurumu ...

Çözüldü
6 Kasım 2025 01:3664
Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Yatay Geçiş Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyoruz

22 Ekim 2025 11:064.216

Oğlum K**** İ***, Doğuş Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünde öğrenim görmekteydi. 1 Eylül 2025 itibarıyla Malt...

Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

16 Ekim 2025 10:282.599

8 Eylül 2025 tarihinde oğlum M*** A*****, Doğuş Üniversitesi Üsküdar Kampüsü'ne kayıt yaptırdı. 10 Eylül 2025 tarihinde ...

Marka Profili

Doğuş Üniversitesi 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim