Eksik Teslimat Ve Üretim Hatalı Filament Şikayeti

İstanbul Filament’ten 4 Kasım tarihinde toplam 48 kg pla+ filament siparişi verdim. Ancak kargo teslim edildiğinde ürünlerin yalnızca yaklaşık yarısı elime ulaştı, kalan kısmı gönderilmedi. Gelen filamentlerde de vakumlama ve sarım hataları bulunuyor, bu nedenle ürünlerin önemli bir bölümü kullanılabilir durumda değil.

Sipariş numaram 319687727’dir. Hem eksik gönderim hem de gelen filamentlerdeki üretim hataları nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan kilogramların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.