Sipariş Edilen Orkide Görsellerle Uyuşmadı, Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden bir süre önce verdiğim 464836 numaralı orkide siparişim, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz bir şekilde teslim edildi. İki dal ve canlı, gösterişli bir orkide olarak görünen ürün yerine, tek dalı olan, dallarından biri solmuş, oldukça kötü durumda bir orkide gönderildi.

Özel ve özen gösterilmesi gereken bir günde güzel bir orkide beklerken, hem görselden farklı hem de kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün, sitede tanıtıldığı gibi olmadığı için bu durumu kabul etmiyorum.

İstanbul Çiçekleri’nden, en kısa sürede görsellerdeki gibi canlı, iki dallı ve sağlıklı bir orkideyi yeniden göndermelerini ve ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.