to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta İstanbul Çiçekleri’nden turuncu gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 373447). Teslimat adresi Alkent 2000’di ve teslim tarihi 7 Ağustos olarak planlanmıştı. Ancak gönderilen çiçekler, bana sipariş öncesi onaylatılan fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; çiçekler tamamen solmuş ve kupkuruydu. Henüz 1,5 gün geçmesine rağmen çiçekler çöpe atılacak duruma geldi.
Bu durum hem beni hem de hediyeyi gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 999 TL ödediğim bu sipariş için ya para iadesi yapılmasını ya da görseldeki gibi taze ve canlı çiçeklerle telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yeni gönderilecek çiçeklerin de görseldeki kalite ve tazelikte olması, aksi takdirde telafinin bir anlamı olmayacağını özellikle belirtmek isterim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
29 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Kadıköy’e gül buketi siparişi verdim. Ancak gelen çiçekler, sitedeki görseldeki gibi değildi. Bukette olması gereken bitkiler eksikti ve bazı güllerin renkleri değişmiş, solmuş durumdaydı. Ayrıca teslimat, belirtilen sürenin sonuna kadar bekletilerek çok ge...
Arkadaşımıza doğum günü için 15.05.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulamasından, Ataşehir şubesinden sipariş no 335773 ile turuncu gül buketi siparişi verdik. Fakat gelen çiçek, görseldekiyle alakası yoktu; solmuş, kurumuş ve yaprakları dökülmüş bir şekilde gönderildi. Gerçekten çok mahcup olduk...
Bugün İstanbul Çiçekleri’nden sipariş verdiğim çiçek buketi, reddettiğim halde gönderildi ve ürün bana ulaştığında çiçekler solmuş ve altlarına doğru kopmuş durumdaydı ben de urunu reddettiğimi ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim kurye görüşme yaptı ve çiçeği alıp gitti. Ancak hala bekleme...
01 Ekim tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin resmi web sitesi üzerinden 399994 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim çiçek, görseldeki ürünle aynı olmadığı için hemen iptal talebinde bulundum ve 799 TL tutarındaki ödemenin iadesini istedim. Bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her...
05.09.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden “Şakayık Buketi Sara Bernhard Middle” isimli ürünü, kaliteli ve taze çiçekler geleceği düşüncesiyle 1999,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak, çiçeklerin yarısı daha 06.09 itibariyle solmaya b...
Yorumlar