to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Çiçekleri’nden sipariş verdiğim çiçek buketi, reddettiğim halde gönderildi ve ürün bana ulaştığında çiçekler solmuş ve altlarına doğru kopmuş durumdaydı ben de urunu reddettiğimi ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim kurye görüşme yaptı ve çiçeği alıp gitti. Ancak hala beklemede olarak gözüküyor Sipariş numaram: 410002. Teslimat kendi adresime yapıldı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve telefonlarıma da cevap verilmiyor. Tarafıma acil dönüş bekliyorum.
Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
01 Ekim tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin resmi web sitesi üzerinden 399994 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim çiçek, görseldeki ürünle aynı olmadığı için hemen iptal talebinde bulundum ve 799 TL tutarındaki ödemenin iadesini istedim. Bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her...
İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim renk stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma farklı bir renk önerildi. Bu öneriyi onaylamadım ve farklı bir ürün seçmek istediğimi belirttim; ancak o ürünün de olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi ve...
İstanbul Çiçekleri'nden 03.09.2024 tarihinde saat 09.00-14.00 arasında iletilmesi için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 154867. Saat 14.00 oldu teslim edilen bir ürün yoktu. Kendilerine WP destek hattından yazdım süreci hızlandırmaları gerektiğini zaten 5 saatlik bir teslimat dilimi olduğunu o...
23 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Avcılar adresine teslim edilmek üzere 1.099 TL tutarında bir saksı çiçek siparişi verdim. Siparişimin bugün 08:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak gün boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Benim için çok öz...
29 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Kadıköy’e gül buketi siparişi verdim. Ancak gelen çiçekler, sitedeki görseldeki gibi değildi. Bukette olması gereken bitkiler eksikti ve bazı güllerin renkleri değişmiş, solmuş durumdaydı. Ayrıca teslimat, belirtilen sürenin sonuna kadar bekletilerek çok ge...
Yorumlar