Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Çiçek Gelmedi: 1300 TL İade Talebi

İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs 2026 tarihinde, aynı gün teslimat olacak şekilde Bahçelievler / İstanbul adresine çiçek siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 1300 TL olarak kredi kartımdan çekildi, ancak ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderildi.

Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sistemde fatura da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, bu durum nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum ve firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu işlemle ilgili olarak, 1300 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 11:15 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından en kısa sürede destek sağlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden Anneler Günü için üç adet çiçek siparişi verdim. Birinci çiçek için 1.399 TL, ik...

8 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Çiçekleri Siparişim Teslim Edilmedi!

İstanbulÇiçekleri Siparişim Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Emrecan
İstanbul Çiçekleri Yeni Ürün İstiyorum

İstanbulÇiçekleri Yeni Ürün İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
İstanbul Çiçekleri Soluk Ve Bayat Çiçek Para İadesi Talebi

İstanbulÇiçekleri Soluk Ve Bayat Çiçek Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Okan
İstanbul Çiçekleri Kargo Ve Paketleme Sıkıntısı

İstanbulÇiçekleri Kargo Ve Paketleme Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Çiçekleri Kuru Dala Orkide Çiçeği Yapıştırmışlar

İstanbulÇiçekleri Kuru Dala Orkide Çiçeği Yapıştırmışlar

Profil fotoğrafı
Hicret
İstanbul Çiçekleri Özensiz Hazırlanmış Çiçek Ve Gönderim Problemi!

İstanbulÇiçekleri Özensiz Hazırlanmış Çiçek Ve Gönderim Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular