to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çiçekçileri'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Çiçekçileri’nin kendi internet sitesi üzerinden, aynı gün teslim edilmek üzere 2 adet online çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş verirken üye olmadan devam ettiğim için SMS veya mail üzerinden sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Teslimat adresi olarak İstanbul Ümraniye bölgesini seçmiştim. Siparişlerimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat hiçbir numaradan ulaşamadım.
Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de hiçbir iletişim kanalından destek alamamam sebebiyle mağdur oldum. Siparişlerimin bir an önce Ümraniye’deki adrese teslim edilmesini, eğer teslimat yapılmayacaksa da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından en kısa sürede destek sağlanacaktır. Teşekkür ederiz.
