Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
15 Mayıs 21:49
197

İstanbul Çiçekleri isimli uygulama üzerinden 10 Mayıs tarihinde p259933 numaralı siparişimle İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’ne aynı gün teslim edilmek üzere bir buket çiçek siparişi verdim. Ücreti 989 TL olarak banka kartı ile ödedim.

Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde çiçek teslimi yapılmadı. Teslimat gerçekleşmediği gibi, ücret iadesi için belirtilen süre içinde de hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Yaşadığım bu aksaklık sonrasında firma ile telefon aracılığıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve muhatap bulamadım.

Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin 989 TL tutarında en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan iletişim sorunu hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.

ayni-gun-teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsizligi-1.pdf
18 Mayıs 08:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 21:24
496

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 21:53
335
teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz