Baba Gelir Belgesi Yükleme Hatası Nedeniyle Genç Üniversiteli Burs Başvurusu Tamamlanamıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvurusu kapsamında yaklaşık bir haftadır baba gelir belgesiyle ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum. İstenen baba gelir belgesini e-Devlet üzerinden alıp defalarca kez eksiksiz ve doğru bir şekilde sisteme yüklememe rağmen, başvuru ekranında sürekli “baba gelir belgesi eksik olduğu görülmüştür” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.

Belgeleri her yüklediğimde sistem aynı hatayı veriyor ve bu durum başvurumun işleme alınmamasına ve mağdur olmama neden oluyor. Öğrenciyim ve burs desteği benim için maddi açıdan gerçekten çok önemli. Gerekli tüm belgeleri yüklememe rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamamaktan dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Konu ile ilgili telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda da yetkililere ulaşamadım. Baba gelir belgemin sistem tarafından incelenip onaylanmasını ve Genç Üniversiteli burs başvurumun herhangi bir hak kaybı yaşamadan, zamanında ve sorunsuz şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.