İSKİ Şebeke Keşfi Olumsuz, Teminat İadesi Hâlâ Beklemede

İSKİ’ye ait su aboneliğimin sonlandırılması ve teminat bedelimin iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak oturduğum Zuhuratbaba Mahallesi Demirkapı Caddesi No:4 Tezcan Apartmanı Daire 6 Bakırköy/İstanbul adresindeki aboneliğin iptali için 27.10.2026 tarihinde İSKİ’nin internet sitesi üzerinden 8828557127 başvuru numarası ile işlem yaptım ve teminat bedelinin de tarafımdan iletilen IBAN numarasına yatırılmasını talep ettim.

Başvurumun durumuna baktığımda yine “Şebeke keşfi olumsuz” ibaresi ile karşılaştım ve talebimin bu şekilde iptal edildiğini gördüm. Kiracı olarak binanın tesisatı ya da fiziki durumu ile ilgili bir eksiklik varsa bunu benim gidermem mümkün değil, keşif sürecindeki sorumluluk ve sayacın kapatılması tamamen İSKİ’ye aittir. Buna rağmen işlem yapılmaması nedeniyle aboneliğim sonlandırılmıyor ve teminat iadem gerçekleşmiyor.

Daha önce de teminat bedelimin iadesi için uzun süre uğraştırıldım ve ancak yaklaşık bir ay sonunda, şikayet etmem üzerine ödeme yapılabilmişti. Aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum. Aboneliğimin gecikmeksizin sonlandırılmasını ve teminat bedelimin T***** M***** G***** adına bildirdiğim IBAN hesabına yatırılmasını talep ediyorum.