to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi uygulamasına 5 aylık hamileyken İBB uygulaması üzerinden başvuru yap...mıştım. Şu an bebeğim doğdu ve 2 aylık olmak üzere, ancak başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuca varılmıyor. Yaklaşık 6 aydır yanıt bekliyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin dağıttığı Yenidoğan paketi için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Bugün ...paketi getirmek için gelinmiş ancak evde olmamıza rağmen yanlış zili çaldıkları için bize ulaşamamışlar. O sırada hastaneden yeni dönmüştüm, telefonum sessizdeydi ama evdeydim. Ku
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardımına başvurdum; hem şubat ayında hem de nisan ayında yaptığım başvurul...ar “uygun görülmemiş” denilerek reddedildi. Ancak başvurularımın neden uygun bulunmadığı konusunda bana hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Telefonla arayıp durumu sorduğumda sadec
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu Yenidoğan paketi için internet üzerinden başvurud...a bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir belge talebi, ek bilgi isteği ya da sürece dair bilgilendirici bir mesaj iletilmedi. Yaklaşık 3–4 aydır başvurumla ilgil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paketi için yaptığım başvuru hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan olumsuz ...sonuçlandırıldı. Başvurumu yaklaşık 3 ay önce yaptım ve 1 ay sonra “değerlendirmeye alınamadı” şeklinde olumsuz karar verildiğini, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan paketi kapsamında yaklaşık bir yıl önce tarafıma gönderilen bebek beşiğini..., hiç kullanmadan kutusunda muhafaza ettim. İlk kez kısa süre önce kutu açılımı yaptığımda, beşiğin alt göbek mekanizmasının kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle beşiği güvenli bi
İBB’nin Yenidoğan paketi için 15 Nisan tarihinde başvuruda bulunduk. Sistem üzerinde başvuru durumunda sadece “evrak tes...lim” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve başvurunun sonucu ile ilgili net bir bilgi alamadık. Doğuma çok az bir zaman kaldı ve bu pakete gerçekten i
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Paketi için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Başvuruyu ...yaptıktan sonra sistemde uzun süre evraklar “işlem aşamasında” olarak göründü, şu anda da “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. 153’ü aradığımda ise başvurumun hâlâ değerlendirme
İBB Yenidoğan paketi için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdiği için... başvurumu tamamlayamadım. Bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim. Bir süre sonra çevremdeki birkaç kişinin bu paketi aldığını görünce,
İBB Sosyal Hizmetler’in Yenidoğan Paketi başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gü...n önce çağrı merkezi üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün birkaç saat sonrasında İBB’nin web sitesine girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm,
İBB’nin yeni doğan paketi için 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Daha sonra süreci öğrenmek için tekrar 153’ü aradığı...mda, başvurumun reddedildiğini öğrendim. Ancak görüştüğüm görevli, ret gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini, sistemde nedeninin görünmediğini söyledi. Yeni doğan pak
İBB Yenidoğan Paketi için yaklaşık 2–2,5 ay önce sistem üzerinden başvuru yaptım. 31 haftalık hamileyim ve ilan edilen t...üm şartlara uyum sağlamama rağmen başvurum olumsuz olarak değerlendirilmiş. Sonucu İBB çözüm merkezini telefonla arayarak öğrendim. Görüşme sırasında başvurunun neden olumsuz oldu
"08 Mayıs tarihinde teslim edildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz"
İBB’nin web sitesi üzerinden eşim adına yaklaşık 1,5 ay önce Yenidoğan pake...ti başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvuru durumu hâlâ sadece “doğum bekle
Yaklaşık 4 ay önce doğum yaptım ve Aralık ayının son günlerinde İBB Yenidoğan paketine başvurdum. Aradan 4 ay geçmesine ...rağmen başvurunun durumu sistemde hâlâ “değerlendirme” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir paket teslim edilmedi. Bu süreçte iletişim hattını arayıp durumu sorduğumda sadece
İBB Sosyal Yardımlar üzerinden 3 Mart civarında İBB Yenidoğan paketi başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 5 hafta geçm...esine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir onay bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Sisteme girdiğimde başvurumda “doğum bekleniyor” ve “değerl
İBB’nin “Yenidoğan Paketi” uygulamasına yaklaşık 5 hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem... üzerinde “Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, başvurumun ne aşamada olduğunu göremiyorum. Bu belirsizlik nedeni
İBB’nin yeni doğan paketine Mart ayının ilk haftasında İBB uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru durumunda “askıd...a” ibaresi görünüyor, alt açıklamada ise kriterleri karşılamadığım için reddedildiği yazıyor fakat hangi kritere dayanarak bu sonucun verildiğini anlayamıyorum. Başvuru Büşra G***
İBB’nin Yenidoğan Paketi uygulamasına Sultanbeyli ilçesinde ikamet ederek başvuruda bulundum ve istenen tüm bilgileri ek...siksiz ve doğru şekilde beyan ettim. Bugün “İBB Yenidoğan Paket Sorgulama” ekranına T.C. kimlik numaram ile girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm. Ekonomik durumumuz bu dest
İBB’nin “İBB Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan Paketine yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Bu ikinci doğumum ola...cak ve son 2 senede bu haktan hiç yararlanamadım. Aylardır doğum bekleniyor, sistemde de “SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” ifadesi yer alıyor ancak bugüne kadar tarafıma herhang
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaklaşık 5 ay önce yeni doğan paketi ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Be...beğim şu an 4 aylık, diğer oğlum ise 3,5 yaşında olmasına rağmen, bugün İBB sayfasından yaptığım sorgulamada başvurumun “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” gerekçes
İBB’nin Yenidoğan paketi için hamileliğimin 22. Haftasındayken başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sadece bilgilerim a...lındı, tarafıma herhangi bir şart, kriter ya da evrakla ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve sonrasında da başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için
İBB Yenidoğan paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ve 17 Mart 2026 tarihinde İBB Çözüm Merkezi’nden başvurumu...n reddedildiğine dair SMS aldım. Sistemde sadece “red” yazıyor, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yer almıyor. Kirada oturuyorum, eşim çalışmıyor, sadece ben çalışıyorum ve üzeri
İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür başvuru sürecimi tama...mlayamıyorum. Site üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurup “başvuru yap” adımına geldiğimde ekranda sürekli “işleniyor” ifadesi çıkıyor, süreç ilerlemiyor ve başvurum sis
İBB Yenidoğan Paketi için yaklaşık iki ay önce Sancaktepe’de başvuru yaptım. Sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” şeklinde g...örünüyor ve başvurumun sonucu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Yenidoğan yardımı gibi bir desteğin doğumdan önce sonuçlanması ve aileye ulaştırılması gerektiğini düşünüyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
