Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Açıklamasız Olarak Askıda Kaldı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için İBB Başvuru Sistemi üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu hamileliğimin 20. Haftasında gerçekleştirdim, şu an 34. Haftadayım ve üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumu Sultanbeyli’deki adresim için yapmış bulunmaktayım.

Sisteme tekrar başvuru yapmak istediğimde “aktif başvurunuz var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Başvuru sorgulama ekranında ise başvurumun askıda olduğu ve olumsuz yanıt verildiğine dair kısa bir açıklama yer alıyor. Buna rağmen olumsuzluğun gerekçesiyle ilgili bana hiçbir şekilde detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta ya da telefonla dönüş almadım. Ayrıca ben de Alo 153 veya başka bir kanal üzerinden aramama rağmen, başvuruma ilişkin belediyeden tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bu yardım paketinden ihtiyacı olan herkesin eşit ve adil şekilde yararlanması gerektiğini düşünüyorum. Çevremde pek çok kişinin başvurusu sistemde olumsuz görünmesine rağmen yardım paketinin evlerine ulaştığını duymam, sürece dair soru işaretlerimi daha da artırdı.

Başvurumun neden askıda kaldığı ve hangi gerekçeyle olumsuz sonuçlandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, hak kaybı yaşamamak için Yenidoğan Destek Paketi’nden tarafıma da en kısa sürede yararlandırılmamı talep ediyorum.