Mavinet Bağlantısında Sürekli Yüksek Ping Ve Oyun Oynama İmkansızlığı

Mavinet uydudan ev internetini kullanmaya başladığım günden beri internet performansından son derece şikayetçiyim. İnternet inanılmaz derecede kötü, ping sürekli çok yüksek olduğu için özellikle online oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor ve bu durum sabrımı zorlayacak seviyeye geldi.

Gün içinde bağlantı kalitesi düzelmiyor, teknik olarak bir sorun olmadığını ve internetin iyi olduğunu söylemelerine rağmen yaşadığım problem devam ediyor. Aylık 375 TL ödediğim bir hizmetten bu derece düşük performans almak istemiyorum.

Mavinet’in bağlantı kalitemi gerçekten kontrol edip yüksek ping ve performans sorunumu kalıcı olarak gidermesini, gerekirse altyapı ya da cihaz tarafında gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu problemin çözülmesini talep ediyorum. Sorunum çözülemeyecekse de mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.