Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı

profile
11 Aralık 2025 20:22
537

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için hamileliğimin 21. haftasında İBB web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Şu an 34. haftamdayım, aradan yaklaşık 13 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve bu nedenle ihtiyaçlarım için yapacağım alışverişleri bekletmek zorunda kalıyorum.

İBB’yi telefonla arayarak başvurumun sonucunu ve paketin ne zaman elime ulaşacağını sorduğumda, yetkili sadece başvuru durumumu görebildiğini, herhangi bir işlem yapamadığını iletti. Hem bu kadar süre geçmesine rağmen başvurunun sonuçlanmaması hem de neden geciktiğine dair net bir bilgi verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Pek çok kişiye ulaştırılan bu pakete gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen erişememek üzücü. Başvurumun T.C. kimlik numaram üzerinden yeniden incelenerek sonuçlandırılmasını ve paketin tarafıma ne zaman ulaştırılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2025 02:03

İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık gebeliğimin 22. Haftasında başvuru yaptım. Şu anda 36. Haftadayım ve aradan 14 hafta, yani yaklaşık 3,5 ay geçmiş olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı.

Süreç uzayınca durumu öğrenmek için İBB’yi aradım ancak yalnızca başvuru durumunu görüntüleyebildiklerini, herhangi bir işlem yapamadıklarını söylediler. Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen somut bir adım atılmaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Artık her an doğum yapabileceğim bir dönemdeyim ve bu pakete gerçekten ihtiyacım var. Yenidoğan destek paketi başvurumun ihtiyacım doğrultusunda hızlı ve olumlu şekilde sonuçlandırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69560195516 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 11:23
1.314
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Kasım 2025 12:39
494

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı, Acil İhtiyacım Var!

profile
13 Ağustos 2025 00:45
2.389
yenidogan-destek-paketi-basvurum-haftalardir-sonuclanmadi-acil-ihtiyacim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri