Yanlış Yüklenen Gelir Belgesi Nedeniyle Başvuru İşlemi Durduruldu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026–2027 eğitim‑öğretim yılı Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvuru sürecinde sistem üzerinden evrak yüklerken dalgınlıkla anne ve baba gelir belgesi kısmına yanlış bir belge yükledim. Başvuru ekranında yüklenen belgenin değiştirilmesine veya silinmesine sistem izin vermediği için hatayı düzeltemedim.

Başvurumu yaklaşık 24 Ekim tarihinde yaptım ve hatalı belgeyi de o gün yükledim. Şu an sisteme tekrar girmeye çalıştığımda “Evraklarınız kontrol sürecindedir” ifadesi göründüğü için başvuruya erişemiyor, belge değişikliği yapamıyorum. Alo 153 çağrı merkezi ile görüştüğümde, yanlış belge yükleyenler için tekrar bir süre ve ekran açılacağı bilgisi tarafıma verildi; ancak sistemde henüz bu yönde herhangi bir güncelleme veya aktif alan açılmadı.

Bu nedenle başvurumun yalnızca bu teknik kısıttan dolayı geçersiz sayılmasından endişe duyuyorum. Hatalı yüklediğim gelir belgesinin doğru belgeyle değiştirilebilmesi için sistem üzerinde tarafıma gerekli düzenleme yetkisinin veya ek sürenin acilen tanınmasını, aksi halde yaşayacağım hak kaybının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.