to read complaints and reviews, or file yours.İBB tarafından tarafıma tanımlanan, market ve ulaşımda kullanılan Sosyal Destek Kartım bozulduğu için Ekim 2025’te bildi...rimde bulundum. Kartın yenisinin gönderileceği ve adresime ulaşacağı söylendi, hatta bir süre sonra aranarak kartımın hazır olduğu bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Bağcılar ilçesindeki ikamet adresim üzerinden sosyal yardım gıda kartı başvurusu yaptı...m. Başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine ve “sosyal durumunuz değerlendirilmiş olup planlama havuzundadır” ibaresi yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine ka
İBB Sofra Destek Kartım 13 Şubat’ta kayboldu ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. 18 Şubat’ta bana kimliği...mi hazırlamam gerektiğine dair bir mesaj geldi, kartımın basıldığını ve toplu dağıtım olacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ula
İBB sosyal yardım market kartımı yeniletmek için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana ekiplerin... yeni kartı teslim etmek için evime geleceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için 6 Mart tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. 10 Ma...rt’ta başvurum onaylandı ve telefonuma “İşleminiz onaylanmıştır, kartınız evinize teslim edilecektir, kimliğinizi hazırlayınız” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan bu kadar zaman ge
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal kartım yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerin...de kartımın onaylandığı, basıldığı ve dağıtımı beklediği bilgisi görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo ya da teslimat yapılmadı. Kişileştirme işlemini yaptım ve hes
"Teşekkür ederim kartım geldi"
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal yardım kartım sistemde “basılmış” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 ayd...ır elime ulaşmadı. Başvurum 2 sene önce yapılmıştı, o dönem eve gelinmişti, kartım ise ancak bu Ramazan döneminde onaylanıp basılmış görünüyor. Hesabıma yardım tutarının yatırıldı
Yaklaşık 01.04.2026 tarihinde İstanbul Sosyal Yardım gıda kartımı kaybettim... ve hemen 153’ü arayarak kartımın iptalini ve yeniden başvuru işlemini yapt
2022 yılının Eylül ayında İBB market kartı için başvuruda bulundum. Başvurum internet sitesi üzerinden onaylanmış olarak... görünmesine rağmen, aradan yaklaşık üç yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak defalarca arama yaptım ve her seferinde sad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım beslenme desteği kartımı Şubat ayının başında kaybettim ve kaybeder kaybetme...z hemen yeniden başvuru yaptım. Uzun zamandır sistemde kartımın basılı olarak gözüktüğü, ancak dağıtıma çıkarılmadığı söyleniyor. Bu süreçte çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşıl
"Teşekkür ederim"
Sebep uygulaması üzerinden Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık... 3–4 aydır uygulamada “ödeme onaylandı” olarak görünüyor ancak yardım kartı
Aralık 2024’ten bu yana İBB Sosyal Yardım Kartım tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 3 defadır kart basıldığı ve kargoya ve...rildiği söyleniyor ancak kart bir türlü elimize geçmedi. Sürecin nerede takıldığını, kartın şu anda nerede olduğunu kimse net olarak söyleyemiyor. Kartın nerede olduğu bilinmediği
İBB Sosyal Yardım Kartım 29 Aralık tarihinde kaybolduğu için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart... başvurusu yaptım. Görüştüğüm yetkililer yeni kartımın basılacağını ve tarafıma bir görevli tarafından teslim edileceğini söylediler. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne
İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için ayın 30’unda 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan 16 gün geçme...sine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olarak market alışverişi başta olmak üzere temel ihtiyaçlarımı bu kartla karşılıyorum ve bu s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır uğraş...tığım sosyal yardım başvurusu sonucunda Aralık 2025 ayında 1.500 TL, Ocak 2026 ayında ise 2.000 TL olmak üzere iki aydır İstanbulkart’ıma yardım yüklemesi yapıldığına dair SMS alıy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait beslenme destek kartımı yaklaşık 10 gün önce kaybettim ve hemen ardından 153’ü ara...yarak kartın iptalini sağladım. Görüşmede yeni kartımın gönderileceği söylendi ve ardından "Kartınız evinize gelecek, kimliğinizi hazır bulundurun" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak
İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza... kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden takip edilen İstanbul Yardım Kartım kaybolduğu için yeniden talepte ...bulundum, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alo 153 hattını aradığımda kartın teslim edileceği söyleniyor, fakat ne arayan v
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden onaylanan İBB yardım kartım kayıp olduğu için yaklaşık bir ay önce 153 Beyaz Masa ha...ttı üzerinden kayıp bildirimi yaptım. Kartımın iptal edildiği söylendi ve kısa süre sonra bana SMS gönderilerek yeni kartın geleceği, teslim esnasında kimliğimin hazır bulunması ge
"Çok teşekkür ederim. Dönüş sağladığınız için kartımı kullanabiliyorum iyi çalışmalar 🫶"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci beslenme desteği yardımı için ta...rafıma tanımlanan kartın kasım ayının başından beri basılmış olduğu 153 hat
İBB’nin beslenme desteği yardımına başvurum Ekim 2025 gibi onaylandı, yaklaşık 2 aydır da ödemelerin karta yatırıldığını... söylüyorlar ancak ne kartım teslim edildi ne de bu konuda bilgilendirildim. Beni kimse aramadı, herhangi bir SMS de almadım. 153’ü aradığımda hesabımda 4000 TL olduğunu, kart içi
İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 ...Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv
İBB Sosyal Market Kartımı 2019 yılından beri kullanamıyorum. Kartım bozulduğu için hiçbir yerde okunmuyor. Bu nedenle 27....11.2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum ve 69505362238 numaralı başvurumu oluşturdum. Yaptığım başvuru sonrası tarafıma işlemin alındığı ve kartın teslim edileceği bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
