İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım 5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra · 2025-12-09T15:01:53+03:00

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında tanımlanan alışveriş kartı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum, ancak kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez arayıp durumumu sormama rağmen her seferinde sadece "Size SMS gelecek" denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Dalbudak Sokak’ta ikamet ediyorum. Eşimden ayrıyım, maddi durumum çok kısıtlı ve bu yardıma gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen başvurumla ilgili net bir bilgi alamıyor, kartıma kavuşamıyorum. Alışveriş kartımın neden hâlâ gönderilmediğinin açıklanmasını ve başvurumun acilen sonuçlandırılarak kartımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69549914885 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-69549914885 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Esra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım gıda kartım varken dosyam yeniden heyete girdi ve yaklaşık 6 aydır kartım elime ulaşmadı. Başvurularımın onaylandığı söylendi ancak bu süreçte hiçbir şekilde kart tarafıma teslim edilmedi. Defalarca 153’ü aramama rağmen sadece “size SMS gelecek, bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Eşim şu an cezaevinde ve evime gıda alacak maddi gücüm yok, bu kart benim için hayati öneme sahip. Gıda kartımın durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.