to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Başvurum Bir Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor
Geçim Sofra sosyal yardım başvurusu yaptım ve 1 aydır sonuçlanmasını bekliyorum. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir bilgi veya açıklama alamadım. Başvuru numaram: 109*****414. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor.
Gerçekten bu desteğe çok ihtiyacım var. Eşim çalışıyor ama geçinemiyoruz, küçük bir bebeğim var ve maddi olarak çok zor durumdayız. Allah rızası için, ihtiyacım olmasa zaten böyle bir yardım talep etmezdim. Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin geçim Sofra desteğine iki ay önce başvurdum ve başvurumun onaylandığı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı ve sistemde hâlâ “planlama havuzu” ifadesi görünüyor. Konuyla ilgili olarak İBB müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “onaylanmış, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum.
Sultangazi ilçesinde ikamet ediyorum ve küçük bir bebeğim olduğu için bu yardıma acil olarak ihtiyacım var. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve yardımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67422661541 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü 
Hala bana yardım edilmedi şaka gibi 6 ay oldu
