to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Kupon SMS’i Gelmediği İçin Bilgi Ve İşlem Talebi
İBB Sosyal Hizmetler tarafından 4 Mart’ta tarafıma sosyal kupon verildiği söylendi ancak o günden bu yana telefonuma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Kuponun SMS ile iletileceği ve Yapı Kredi üzerinden çekeceğim belirtilmişti fakat hâlâ herhangi bir kod ya da bilgi paylaşılmadı.
Konu ile ilgili İBB’yi aradığımda sadece “bekleyin” denildi, net bir açıklama yapılmadı. Hem sürecin ne aşamada olduğu hem de kuponun gerçekten tanımlanıp tanımlanmadığı konusunda bilgi alamıyorum.
Sosyal kuponun acilen tarafıma tanımlanmasını ve SMS’in gönderilmesini, ayrıca ödemenin ne zaman kullanılabilir olacağı konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69860879387 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
