to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek kartımı ka...ybettiğim için 14 Nisan 2026 tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Baş
İBB’den aldığım okul beslenme destek kartı yardımı, mart ayında tarafıma yatırılmadı. Normalde her ayın 3’ünde yatan tut...ar, bu mart ayında karta geçmeyince, geçen çarşamba günü 153’ü arayarak durumu bildirdim. 153 üzerinden İBB Çözüm Merkezi’ne kayıt açıldı ve bana gelen dönüşte, 1-69866890849 numa
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında üçüz gebelik yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Olumsuz sonucu öğrendikten sonra tekrar 153 hattı
İBB’nin evlilik desteği vaadi kapsamında, ALO 153 Beyaz Masa hattı üzerinden 09.02.2026 tarihinde 1‑69761603871 numaralı... başvuruyu yaptım. Asgari ücretle çalışan biriyim, üzerime kayıtlı hiçbir tapu, taşınır ya da taşınmaz mal yok ve 33 yıldır İstanbul’da ikamet ediyorum. Kirada oturuyorum, başvuru
İBB’nin Bebek Sosyal Yardım/Yenidoğan Destek başvurusuna dair yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyoru...m. 2025 yılı Kasım ayında İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek başvurusu yaptım. Daha sonra tarafıma “1-69469688195 numaralı başvurunuz ile ilgili İBB Sosyal Hizmetler Mü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi için 1‑69703141244 numaralı başvuru yaptım ve yaklaşık 2‑3 h...afta önce olumsuz yanıt aldım. Tarafıma, Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ile yapılan görüşme sonucunda, RG‑19/8/2018‑30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı
"Teşekkürler İBB temsilcisi bayan gerekli yönlendirmeyi yaptı."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı Engelli ...Hizmetleri Şube Müdürlüğü bünyesindeki Özel Gereksinimli Bireyler Eğitim Me
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne 21 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Eşim geçirdi...ği rahatsızlık nedeniyle yaklaşık 1 yıldır çalışamıyor, 27 haftalık hamileyim, asgari ücretle çalışıyorum, kirada oturuyoruz ve bunun dışında hiçbir gelirimiz bulunmuyor. Buna rağm
"Ben de teşekkür ederim"
İstanbul Fatih ilçesinde İBB’ye ait sosyal yardım kartım yaklaşık 5 aydır kesik durumda. Daha önce düzenli olarak yardım... alırken hiçbir bilgilendirme yapılmadan desteğin durdurulduğunu fark ettim. Bu süre içinde eş dostun verdiği gıda yardımıyla ayakta durmaya çalışıyorum. Evim çok soğuk, soba kulla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı sosyal destek kartımı kaybolduğu için 09.01.2026 Cuma... günü Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü birimine giderek kartımı elden teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen ne önceki kartımda bulunan yaklaşık 31 TL’lik bakiyem ye
İBB’nin Geçim ve Sofra Desteği kapsamında 2022–2023 yıllarından beri İstanbulkart üzerinden tarafıma sağlanan sosyal des...tekten yararlanıyordum. Gelir durumumda, ikamet adresimde veya hanemde yaşayan kişi sayısında herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, bu hafta içinde İBB sistemine girdiğimde ba
"Teşekkürler ederim"
İBB’nin sosyal medya hesaplarında gördüğüm 'Yeni Doğan Desteği' için hamileliğimin 35. haftasında, Eylül ayında başvuru ...yaptım. Doğum yaptıktan sonra yaklaşık 1 ay geçti ve başvurum reddedildi. Bana iletilen mesajda, '1-69446054519 no’lu başvurunuz ile ilgili İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ile yapıl
Sedep kapsamında aldığım gıda yardımı ve halk süt desteğim hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 5 Eylül’de 153 Çö...züm Merkezi’ni aradığımda, sosyal hizmetler müdürlüğü değerlendirmesi sonucu bu kararın verildiği söylendi. Ancak yardım almaya başladığım dönemde de maddi durumum aynıydı, şimdi d
1-54813431322 no’lu başvurunuzla ilgili Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ile yapılan görüşme neticesinde alınan bilgi şu şekil...dedir: "Müdürlüğümüzde sosyal destek kaydınız mevcuttur. Sosyal destek karar, tarih ve miktarları Değerlendirme Kurulu tarafından belirlenmektedir. Değerlendirme Kurulu hakkınızda
Geçen sene Aralık ayında Tuzla ilçesinde sedep sosyal destek başvurusu yaptım (Başvuru No: 9204). Yaklaşık bir yıl geçme...sine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bir yaşında bir çocuğum var ve ihtiyaçlarını karşılamakta ciddi zorluk çekiyorum. Defal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Engelli Çocuğu Olan Annelere 5.000 TL Destek” programına 31 Ocak 2025 tarihinde başv...urdum ve yedi aydır ödemenin yapılmasını bekliyorum. Tarafıma “ödemeniz gerçekleşmiştir” şeklinde SMS gönderildi ve Yapı Kredi Bankası’ndan parayı alabileceğim belirtildi. Ancak de
5 gün önce İstanbul Esenyurt Sosyal Hizmetler Müdürlüğü üzerinden evlilik desteği için maddi yardım başvurusunda bulundu...m. 1-67117979264 numaralı başvurum, rg-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri sağlamadığım gerekçesiyle reddedildi. Ancak, ret ger
İstanbul büyükşehir belediyesine bağlı. Sedef. Yeni doğan. Paketi için müracaat ettik. Fakat bize sosyal hizmetler müdür...lüğü yaptığımız görüşmeler neticesinde başvurunuzun olumsuz sonuçlandığını söylediler. Bununla ilgili 153'ü aradık fakat bir sonuca ulaşamadık? Bu konuda yardımcı olma şansınız var
"Temmuz ayı sosyal yardımın yatmasına yardımcı olandan da vesile olandan da Allah razi olsun. Haziran ayı yardımını da kim yediyse hakkıma girdiyse boğazında kalsın."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne evlilik desteği için nikahımdan 3 aydan düştüğü günlerde (24.06.2025) ve başvuruyu tel...efon hattından yaptığım için henüz telefonu kapatmadan T.C. Ve kişisel bilgilerimle siteden sorguladığımda başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm. O kadar hızlı-anlık başvurumu y
İBB evlilik desteği tam bir reklam gibi görünüyor. Kime verip kime vermedikleri bile belli değil. Başvuru yaptım, 1-6647...9000522 numaralı başvurumla ilgili Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ile yapılan görüşme neticesinde aldığım bilgi şu şekildedir: "Sosyal destek müracaatınız değerlendirilmiş olup, rg-19/
İBB evlilik desteği tam bir reklam gibi görünüyor. Kime verip kime vermedikleri bile belli değil. Başvuru yaptım, 1-6643...9501020 numaralı başvurumla ilgili Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ile yapılan görüşme neticesinde aldığım bilgi şu şekildedir: "Sosyal destek müracaatınız değerlendirilmiş olup, RG-19/
6370 6005 2345 1611 numaralı İBB sosyal kartıma 5 Haziran günü 1.500 TL yar...dım yatırıldı. Ayrıca, 25 Nisan'da basılan kartım da henüz elime ulaşmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100