Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Burs Hakkımız Haksızca Reddedildi

profile
20 Aralık 2025 20:46
494

Kızım İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursuna başvuru yaptı. Başvuru sırasında baba gelir belgesi sisteme yüklendi, ancak buna rağmen sistem daha sonra başvuruyu “eksik evrak” gerekçesiyle reddetti. Oysa baba çalışmıyor ve bunu gösteren gelir belgesi eksiksiz şekilde yüklenmişti.

17 Aralık’ta eksik evrak uyarısı geldiği için aynı evrakı tekrar güncelledik ve yeniden sisteme yükledik. 20 Aralık’ta 153’ü aradığımızda, başvurunun hala baba gelir belgesi eksik göründüğü söylenerek bursun eksik evrak nedeniyle reddedildiğini öğrendik. Tüm evrakları zamanında ve doğru şekilde yüklememize rağmen sistemden kaynaklanan bu hata yüzünden kızımın burs hakkını kaybetmesini adil bulmuyoruz.

İlgili başvurunun tekrar ve dikkatlice incelenmesini, sisteme yüklenen baba gelir belgesinin görülerek “eksik evrak” gerekçesinin kaldırılmasını ve bursun kızımıza verilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şaban
Şaban
Şikayeti Çözüldü

Selam hani mülakat olmayacaktı.

Yusuf
Yusuf

Çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri