Spor Kartı Tesliminde Çocuğun Kimlik Fotoğrafının Kabul Edilmemesi

İBB Spor AŞ’den 5 yaşındaki oğlum için spor kartı çıkarttım. Kartı teslim almak için 23.03.2026 tarihinde Pendik Belsis tesisine giden eşime, çocuğumun nüfus cüzdanı fiziksel olarak yanında olmadığı gerekçesiyle kart teslim edilmedi. Eşimin kimliği yanında olmasına ve çocuğumun kimliğinin fotoğrafı gösterilmesine rağmen, hiçbir esneklik gösterilmedi.

Hem benim hem de eşimin çalışıyor olmamıza ve zamanımızın çok kısıtlı olduğunu belirtmemize rağmen, görevli personel tarafından hiçbir kolaylık sağlanmadı ve mantıklı bir gerekçe de sunulmadı. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur olduk.

Ayrıca aynı kartı 130 TL karşılığında kargo ile talep etmiş olsaydık, kartın kurye tarafından çoğu zaman kimlik sorulmadan kapının önüne bırakılacağını biliyoruz. Buradaki mesele kuralların işletilmesi değil, gereksiz ve hayatı zorlaştıran bir kuralın sanki anayasa maddesiymiş gibi uygulanarak vatandaşın mağdur edilmesidir. Kartın benim çocuğuma ait olduğu açık, kartı almaya giden kişinin çocuğun babası olduğu da açık olmasına rağmen, bunun göz ardı edilip hiçbir esneklik tanınmaması kabul edilemez bir durumdur. Bu yaklaşımın, İBB hizmetleri ile vatandaşı karşı karşıya getiren bir tutum olduğunu düşünüyorum.

İBB Spor AŞ’den, oğluma ait spor kartının ebeveyn kimliği ve çocuk kimlik fotoğrafı ile teslim edilebilmesini, bu konuda daha çözüm odaklı ve mantıklı bir yaklaşım sergilenmesini, ayrıca bu uygulamaya sebep olan sorumluların uyarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.