Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Online Abonelikte Sayaç Verisi Güncellenmediği İçin Başvuru Tamamlanamıyor

05 Kasım 09:09
340

İSKİ’nin online abonelik işlemleri sırasında sorun yaşıyorum. Taşınacağım Kirazlıdere Mah. Gümüş Sok. No:14B d:12 Çekmeköy/İstanbul adresindeki 240****** sayaç numaralı tesisata e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sistemde son okuma 162 birim olarak görünüyor. Oysa şu anda sayaçta 174 birim bulunmakta ve benden önceki aboneye de 174 birimde su kapama fişi bırakılmış. Bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamıyorum.

Sorunu 3 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak işlemlerimi online olarak tamamlamak istiyorum. Sayaç verisinin güncellenmesini ve başvurumu e-Devlet üzerinden yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 10:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69424329963 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç İşlemlerinde Hatalı Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

26 Ağustos 11:03
236

Yeni Su Aboneliği Başvurusunda Teknik Sorun Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

07 Eylül 00:14
606
yeni-su-aboneligi-basvurusunda-teknik-sorun-nedeniyle-islem-yapilamiyor-1.jpg
4
Emel sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Şubat 13:41
546
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için memnunum. Keşke bu kadar uğraşmadan çözüm bulunabilseydi. Yine de teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri