İBB Sofra ve sosyal destek birimlerinin yürüttüğü yardım süreçleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim cezaevinde, evim kira, yanımda destek alabileceğim kimsem yok ve 4 ve 6 yaşlarında iki küçük çocuğumla tek başıma yaşamaya çalışıyorum. Çocuklarım zaman zaman aç kalma noktasına geliyor, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.
Yaklaşık bir yıl önce Alo 153 üzerinden düzenli gıda kolisi ve nakdi yardım talebiyle başvuru yaptım. Başvurum Sedep sorgulama ekranında “planlama havuzunda” olarak görünmesine ve kabul edildiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne gıda kolisi ne nakdi destek ne de başka bir yardım tarafıma ulaşmadı. Bu süre boyunca herhangi bir açıklama, bilgilendirme telefonu ya da mesaj da almadım.
İki küçük çocuğum varken, başvurumun kabul edilmiş olmasına rağmen bir yıldır fiilen hiçbir destek alamamak, içinde bulunduğum şartlarda beni çaresiz bırakıyor. Sedep sisteminde “planlama havuzunda” göründüğü halde neden bu kadar uzun süredir yardım gelmediğinin araştırılmasını, süreçteki aksaklığın giderilmesini ve acil olarak düzenli gıda kolisi ile nakdi desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar