Onaylanan Market Kartı Yardımı Bir Ay Boyunca Gelmedi

Ben A*** K****, İBB’nin market kartı yardımından daha önce yararlanmış ve sonrasında yaklaşık bir yılı aşkın süredir bu yardımı alamayan bir vatandaşım. Yaklaşık yedi ay önce yardımım kesildi, tekrar başvuru yaptım ve başvurum kabul edildiği halde süreç bir türlü tamamlanmadı.

Yaklaşık bir ay önce ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve sonrasında sürecin onaylandığını 153’ü arayarak teyit ettirdim. 153 hattındaki görevliler, yardımın onaylandığını ancak henüz hangi yardımın tanımlanacağının netleşmediğini, bu yüzden beklemem gerektiğini söylediler. Fakat aradan bir ay geçmesine rağmen ne market kartım geldi ne de başka bir yardım tarafıma ulaştı.

İlk başvuruda market kartım onaylandıktan hemen sonra kartım kapıma kadar getirilmişti. Şu an ise hem onaylanmış bir dosyam olmasına rağmen hiçbir yardım alamıyorum hem de maddi olarak çok zor durumdayım ve bu yardıma gerçekten acil ihtiyaç duyuyorum. Başvurumun ve onaylanan yardımımın neden hâlâ aktif edilmediğinin araştırılmasını, market kartımın veya tanımlanacak diğer yardımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.