Teslimat Öncesi SMS Bildirimi Kesildiği İçin Yaşadığım Süt Teslimatı Sorunu
"Sorun çözüldü"
İstanbul Beyoğlu’nda Halk Süt teslimatlarından faydalanıyorum. Daha önce he...r teslimattan bir gün önce telefonuma bilgilendirme mesajı geliyordu, bu sa
"Sorun çözüldü"
İstanbul Beyoğlu’nda Halk Süt teslimatlarından faydalanıyorum. Daha önce he...r teslimattan bir gün önce telefonuma bilgilendirme mesajı geliyordu, bu sa
İBB Halk Market Küçükçekmece F**** Ç***** şubesinden uzun süredir yararlanan bir vatandaşım. Belediyenin diğer hizmetler...inden genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle Halk Market uygulamasından hiç memnun değilim. Yaklaşık 5 aydır halk market için gönderilen bilgilendirme ve çağrı mesajları tara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra paketi kapsamında verilen ma...rket kartı için başvuruda bulundum, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı
Geçen seneden beri İBB’nin abonman desteği ve burs hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arkadaşlarım hem bilg...ilendirme mesajlarını alıyor hem de destekten yararlanabiliyor, ancak bana hiçbir mesaj gelmiyor ve başvurularım sonuçsuz kalıyor. Başvurularımı yaparken kullandığım iletişim bilgi
Mayıs ayında İBB sosyal yardımlarına başvurdum. Başvurumun üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alama...dım. Başvurum sırasında bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi, sadece telefonla arayarak başvuru yaptım. Sonrasında defalarca İBB müşteri hizmetlerini aradım, yardımımın ona
Merhaba, ben evli, iki çocuklu ve toplamda dört kişilik bir aileyim. Kiracıyım ve zaten kiraların ne kadar yüksek olduğu...nu söylemeye bile gerek yok. Asgari ücretle çalışan biriyim. Yardım başvurusunda birkaç sene önce bulundum. Onaylanmasına rağmen, 'Size uygun bir yardım görülürse mesaj ile bildiri
İBB Geçim Sofrası destek yardımına başvurdum. 13.06.2025 tarihinde 153'ten arandım, başvurumun olumlu sonuçlandığı ve 15... gün içinde mesaj geleceği söylendi. Ancak ne bir mesaj geldi ne de linkte sonuç görünüyor. Neden mesaj gelmiyor? Zor durumdayım. Acım var, yetkili yok mu 153'ten başka?
İBB Yenidoğan paketine 24. haftada başvuru yaptım. Şu an 34. haftadayım ve başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında gözükü...yor. Ne zaman sonuçlanacak, doğduktan sonra mı? İstanbul Senin'den sürekli İBB Yenidoğan paketi ile ilgili mesaj geliyor ama sonuçla ilgili bir bilgi gelmiyor. İhtiyacım olmasa bu
Ben de SEDAP Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurunuz olumlu diyor, sorgul...amada da aynı şekilde görünüyor. 153'ü arıyorum, 'Mesaj gelecek' diyorlar;
Yahu arkadaş madem su kesintisi olacak niye mesaj gelmiyor. Fatura kesmeye gelince nasıl işlem yapıyorsanız bir zahmet h...aber verin. İlla zor durumda mı bırakacaksınız bizi. Pislik içinde İşten geliyoruz ama su yok. Yapmayın bunu lütfen anlayışlı olun. Aslında bir cümle yetiyor ama 250 kelime yazmadı
Merhaba, sosyal destek 2000 TL yardım kuponu geldi. Mesaj gelecek dediler. ...Hâlâ mesaj gelmedi, neredeyse 3 hafta olacak. Mesaj falan gelmiyor, bana ya
Sofra/geçim Yardım başvurum olumlu sonuçlanmış ama 'planlama havuzunda' yazıyor. Bu planlama havuzu ne zaman sonuçlanır?... İhtiyacım olmasa beklerim. Tek başıma çalışıyorum, kiradayız ve zor durumdayız. Yardımcı olursanız memnun olurum, lütfen kısa sürede çözmeye çalışırsanız sevinirim. Kaç ay oldu am
"Çok teşekkür ederim çok hızlı yanıt sağladılar emeği geçenlerden herkese ayrı teşekkür ederim sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler."
Merhaba, sosyal destek 2000 TL yardım kuponu geldi. Mesaj gelecek dediler. ...Hâlâ mesaj gelmedi, 1 ay olacak. Mesaj falan gelmiyor, bana yardımcı olur m
2000 TL'lik kupon getirdiler. Parayı çekebilmeniz için mesaj geldiğinde Yapı Kredi Bankası'na gidip çekebilirsiniz dedil...er ama hâlâ mesaj gelmedi. Ne zaman gelecek, Ramazan'dan sonra mı? Bu yardımlar niye yapılır? 153'ü arıyorum, bekleyin deniliyor ve hiçbir şekilde SMS gelmiyor.
İki bin TL kupon geldi. Bir hafta olacak, mesaj gelecek diyorlar. Dalga geçiyorsunuz sanki, kuponu verdiğiniz gibi mesaj... neden gelmiyor? İhtiyaç bu, ihtiyacımız olmasa almayız zaten. Lütfen bir çözüm bulun, bizim de ihtiyacımız var. Yani o paraya mesaj gelecekse gelsin veya gelmeyecekse söylesinler.
Merhaba, İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Verilen süre doluyor ve cep telefonuma mesaj kodu gelmiyor. Birkaç... kere denedim ama giremiyorum. Daha önce kayıtlıydım, uygulamaya giriyordum. Şimdi uygulamaya nasıl giriş yapabilirim? Yardımcı olabilir misiniz lütfen?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne sosyal yardım için aylardır başvuruda bulundum neredeyse 1 yol oldu. 153 aradığımda ba...şvurunuz onaylanmış ancak tarafınıza mesaj gelecektir diyorlar fakat olumlu olumsuz bir mesaj gelmiyor. İbb sedep baktığımda planlama havuzunda diye yazılıyor. Lütfen işlemler hızl
İBB Sofra destekten başvuru yaptım onaylanmış. Ama hala hiçbir şekilde bana mesaj gelmedi her seferinde arıyorum ama bek...leyin diyorlar. 1. Yıl oldu hala mesaj gelmiyor ihtiyacım var... Lütfen artık geri dönüş yapınız, Küçük çocuğum var... Gereğinin yapılmasını arz ederim...

İBB'den yapı krediye yatan sosyal yardımlardan 2024 yılında iki ya da üç ay arayla iki kere para aldım. Ondan sonra ne m...esaj geldi ne de aradılar. Yardımların devam ettiğini söylüyorlar ama neredeyse bir senedir para alamıyorum. Sebebi nedir, neden mesaj gelmiyor? 8 ay önce aradığımda bekleyin dedil
Merhaba, ismim Ramazan A****. Önceki süreçte tarafıma İBB bünyesindeki tüm etkinlikler ve ücretsiz ulaşım gibi konularda... SMS gönderimi sağlanıyordu. Ben engelli bir bireyim ve artık tarafıma İBB tarafından SMS gönderimi sağlanmıyor. SMS gelmesini istiyorum. Bununla ilgili incelenip geri dönüş sağlan
"Teşekkürler"
Ben de evlilik destek başvurusu yaptım. Başvurunuz olumlu diyor sorgulamada. 153'ü arıyorum, mesaj gelecek diyorlar. Ne ...zaman geliyor bu mesaj, anlamıyorum. Bekleyebilecek olsak neden yardıma başvuralım? Lütfen acilen çözün, mesaj gelecek diyorlar ama bu mesaj bir türlü gelmiyor.


İSKİ mesajları eski adresim için geliyor, yeni adresim için mesaj gelmiyor. Beykoz'da ikamet ederken Pendik'e taşındım.... Beykoz aboneliğimi kapatıp Pendik'teki yeni adresime abonelik aldım. Fakat su kesinti mesajları hep eski adresim için geliyor (2 günde 1 kesilecek diye mesaj geliyor zaten) yeni


07/09/2024 tarihinde çocuğum üç yaşına girdi. İBB Halk Süt için aradım, uyg...un görülürse mesaj gelecek dediler. Bir ay arayla defalarca aradım, başvuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99