to read complaints and reviews, or file yours.Kavacık Köprüsü'nde Güvenli Yürüyüş Sorunu
Beykoz Kavacık'ta, Kavacık Köprüsü'nün üzerindeki yayaların yürüdüğü yol pütürlü pütürlü. Bu yolda rahat yürünmüyor, insanlar bu taş pütürlü yolda sürekli takılıp düşüyorlar. Bu yol insanların ayakkabısının altından ayaklarına batıyor. Lütfen buraya düzgün bir şekilde asfalt ya da beton yapın!
Bu yol tam Kavacık köprüsünün üzerindeki yayaların yürüdüğü yoldur.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65784456555 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sayın Yetkili, 153 hattı üzerinden tarafıma yapılan geri dönüşte, şikayet konusunun Karayolları Genel Müdürlüğü'nün yetki alanında olduğu belirtilmiş ve süreci SMS üzerinden takip etmem gerektiği ifade edilmiştir. Ancak vatandaş olarak bir sorunu bildirip çözüm talep ettiğimizde, sürecin bu denli karmaşık ve yönlendirmelerle dolu olması oldukça yorucu ve caydırıcıdır. Tarafıma sadece yönlendirme yapılması, herhangi bir somut çözüm sunulmaması ve şikayetimin çözülmeden sistemde kapatılmış olması kabul edilemez bir durumdur. Bu yaklaşım, hem kamu hizmeti anlayışıyla hem de vatandaş memnuniyetiyle bağdaşmamaktadır. İlgili konunun yeniden değerlendirilmesini, gerekli koordinasyonun sağlanarak sorunun giderilmesini ve tarafıma konuya ilişkin net bir geri dönüş yapılmasını arz ederim. Saygılarımla,
