to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kullanılmayan Dükkana ve Eve Gelen Yüksek Su Faturaları
Yenisahra Mahallesi Fatih Caddesi akıncı gençler sokak no:** adresinde hem ev hem de dükkan için uzun süredir su faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden 600-700 TL civarında gelen faturalarım, bir süre sonra 1200 TL’ye, ardından ise 5.000 TL’ye kadar yükseldi. Son bir yıldır düzenli olarak yüksek faturalar ödemekteyim.
Son olarak, ev için sözleşme numarası 599015_5, fatura numarası 3076839950 olan faturada 4.206,00 TL, dükkan için ise sözleşme numarası 65493663_2, fatura numarası 3076782710 olan faturada 1.847,00 TL tahsil edildi. Özellikle dükkanda su kullanılmadığı halde bu kadar yüksek fatura gelmesi ve evde de benzer şekilde yüksek tutarlarla karşılaşmam mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bu durumla ilgili İSKİ’ye başvurdum, inceleme yapacaklarını söylediler ve kontroller yapıldı, ancak faturalarda herhangi bir düzelme olmadı. Faturaların neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili açıklama yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Faturalarımın tekrar incelenmesini ve fazla tahsil edilen tutarların düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67322603389 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Beni aradılar fatura yanlışlık yok dediler her zaman böyle fatura tutarı geliyormuş sadece dükkan için konuşuldu ben sürekli böyle yüksek faturamı ödeyeceğim dükkana kullanmadığım halde arada sadece el yıkamak için kullanıyorum 300 TL bile yüksek bana 1800 geçkin fatura geliyor normalmoş evede 1000.1500 gelen fatura 4binin üstünde geliyor sürekli böyle ödemek resmen soygun
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
