to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emaar Yaya Alt Geçidi Sorunu
Emaar AVM'nin önünde bulunan yeraltı geçidinde gerek yürüyen merdivenler gerekse asansörler bu videoyu çektiğim 08.04.25 tarihinden beri çalışmıyor. Ayrıca merdivenlerdeki korkuluklardaki demirler kaynak yerlerinden ayrılmış vaziyette ve tehlike oluşturuyor. Bu geçit AVM ye gitmek ayrıca otobüs durağına gitmek için zorunlu olarak bu geçitten geçmek zorundasınız. Başka bir seçenek maalesef yok. Yapıldığından beri sürekli asansör ve yürüyen merdivenleri arızalı oluyor. Ben 67 yaşındayım. Ve alt geçitteki merdivenleri kullanmak zorundayım. Benden yaşlı ve çocuklu aileler için de oldukça zorlayıcı. Defalarca gerek Emaar AVM'nin yetkilisine gerekse İstanbul Büyükşehir Belediyesine başvurmama rağmen iki tarafta sorululukları birbirlerine atıyorlar. Kaç yıldır bu geçitten hangi birimin sorumlu olduğunu anlayamadım. Sorun Emaar AVM yönetiminden kaynaklanıyorsa gerekli yaptırımların yetkili kurum tarafından yapılmasını, yok İstanbul Belediyesinden kaynaklanıyorsa bir an önce bu alt geçide gelip durumu tespit ve tamir etmesi gerekiyor. Anlamadığım bu alt geçidin sorumluluğu ve bakımı hiçbir kuruma ait değil mi? Buradan cevap olarak AVM sorumlu ise o zaman gereği yapılsın. Ciddi tedbir ve onarım gerektiriyor. Burası kamunun kullanmak zorunda olduğu bir alt geçit.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67160105626 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Söylediğiniz yöntemle başvurumu sorguladım. Cevap AVM yetkililerine iletin oldu. Ben zaten aylar öncesinden AVM yetkililerine ilettim cevap IBB'nin sorumluluğunda oldu. Şimdi ortada bir alt geçit var ama sorumlusu yok öyle mi? Bu şikayeti oluşturduğumda zaten durumu anlatmıştım. Bir vatandaş olarak bu geçidin kanunen kimin sorumluluğunda olduğunu belge ile ispatlamak için sizden resmi bir yazı istiyorum. Böyle iki taraf sorumluluğu birbirlerine atarak bizleri yani halkı mağdur ediyorsunuz. Zira kanuni yollara başvurma niyetindeyim. Ben resmi bir yazı istiyorum. Böyle başı boşluk olmaz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
