to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ’nin yaptığı sayaç değişiminden sonra ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni takılan su sayacından su kaçağı oldu ve bunu 11 Aralık’ta arayarak İSKİ’ye bildirdim. Buna rağmen 18 Ocak olmasına karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kontrol ya da müdahale yapılmadı.
Bu süreçte kaçak sebebiyle tesisatçı çağırmak zorunda kaldım ve ekstra tesisatçı masrafı ödedim. Ardından evimi su bastı ve evimde maddi zarara yol açtı. Ayrıca takılan sayaç bozuk olduğu için, evdeki tüm vanalar ve musluklar kapalı olmasına rağmen sayaç dönmeye devam ediyor ve sürekli su harcanıyormuş gibi gösteriyor. Bu nedenle normalin yaklaşık üç katı tutarında fatura çıkarıldı.
İSKİ’den, arıza sürecinde katlandığım tesisatçı masrafının, hatalı sayaç nedeniyle gelen yüksek faturanın ve evimi su basmasından kaynaklanan tüm zararların karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca şu an takılı olan bozuk sayacın sökülerek sağlam ve sorunsuz bir sayaçla, düzgün şekilde montajının yapılmasını istiyorum.
İşibilen kimse yok gelip sayacı tutturup gidiyorlar, su kaçırmış, evi su basmış, evim batmış, başımıza iş açmışlar umurlarında bile değil, nerede liyakat, iş ahlakı, alın teri, sıfır sıfır sıfır, dava açsak neyle savunacaksınız kendinizi,
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69697825476 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
11 aralıkta o gün takılan saatlerde kaçak var diye haber verdim 21 ocakta hala gelen olmadı, 18 ocakta saat kendi kendine çalışıyor diye şikayette bulundum yine 3 gündür gelen soran eden yok. Geçen ayk, faturalarımız 3 katı geldi. Bu ayki faturalarımızı da mı 3 katı ödeyeceğiz. Kim çözecek bu sorunu ve sizin müdahale etmeniz için boğulmamız, ölmemiz ya da felakete uğramamız mı gerekiyor?...
Saatin değişiminden itibaren 1,5 ay geçti, bu zaman aralığında saat su kaçırdı gelmediler, faturam 3 misli geldi oralı olmadılar, 5 hafta sonra geldiklerinde de ya dışarıdan saate bakıp gittiler ya da hiçbir teknik tespit yapmadan, sorunu çözmeden, bize bir sorunun kaynağını açıklamadan ''saatte bir problem yok'' deyip üzerlerinden attılar. Bu sorunu biz kiminle çözeceğiz? Kendim tesisatçı getirip saati, tesisatı istediğim gibi kafama göre ''dizayn ettirebilirim'' bunu mu anlamalıyım?! Su saati dışında hiçbir değişiklik yapmadığım halde sorunun kaynağı nasıl saat dışında arıyorsunuz? Ve beni baştan savma bir nedenle mağdur ediyorsunuz? Bana suyu bağış yapmıyorsunuz ben sizin müşterinizim, parasıyla su kullanıyorum. Gelen ekibinizde kadına yaşlıya hiç anlayışlı davranmıyor. Sesini yükselterek kaba hareketlerde bulunuyor. Başıma açtığınız sorunu çözmenizi bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Neyi çözdünüz peki? Ben ne yapayım şimdi? Saati ve tesisatı kendim mi değiştireyim?
Abone numaram 64422694. Son bir yıl içinde İSKİ’den gelen su faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. 5. Ayda 536 TL olan faturam, 6. Ayda 707 TL’ye, 7. Ayda 743 TL’ye ve 8. Ayda 940 TL’ye yükseldi. Oysa evdeki su kullanımımda hiçbir değişiklik olmadı; her zamanki gibi yaşamaya devam ediyoruz ve ekstr...
Yaklaşık 3 aydır kiracı olarak oturduğum evde su aboneliğini kendi adıma açtırmış olmama rağmen her ay 3.000 TL’nin üzerinde fatura gelmektedir. Evde 4 kişiyiz ve iki kişi sürekli işte olduğundan su tüketimimiz oldukça düşük olmasına rağmen, son faturam 3.714 TL olarak görünmektedir. Durumu kontrol...
Kiracı olarak oturduğum dairemde, son üç aydır su faturalarımda anormal derecede yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. İlk ay 800 TL gelen faturayı, eve girip kullandığımızı düşünerek normal karşılamıştım. Ancak sonraki iki ay boyunca evde hiç kimse bulunmamasına ve hiçbir şekilde su kullanılmamasına ...
İSKİ’ye kayıtlı 40473140-8 mukavele numaralı daireme ait, son okuma tarihi 16 Eylül olan faturam 5.620 TL olarak gelmiştir. Daha önce aylık ortalama 15–16 m³ su tüketimim bulunurken faturalarım yaklaşık 650 TL civarında geliyordu. Ancak Eylül ayında tüketim 61 m³ olarak görünmekte ve fatura tutarı b...
Merhabalar, İSKİ'nin bu ayki su faturası çok ağır şekilde yüksek geldi. 185'i aradım vanayı kontrol etmemi söylediler. Dediklerin hepsini yaptım, saat de su kaçağı yok dememe rağmen sayaç doğru deyip çok yardımcı olmadılar. Geçen ay kesilen su faturası 595 TL bu ay gelen fatura 7196 TL. 92 M3 su har...
Yorumlar