to read complaints and reviews, or file yours.İBB. İstanbul adresi üzerinden genel üyelik hesabı oluşturdum. Daha sonra bu sitenin İstanbulkart çıkarmak için doğru ad...res olmadığını fark ettim ve açtığım hesabı kapatmak, kişisel verilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ettim. Ancak siteye tekrar giriş yaptığımda hesap silme ya da üyeliği
İstanbul Belediyesi İstihdam Ofisi’ne, iş aradığım dönemde bir hesap açmıştım. Ancak arayışıma uygun bir ilan bulamadığı...m için uzun süredir sistemi kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımı silemediğim için tarafıma halen düzenli olarak ileti gelmeye devam ediyor. Özellikle haftada yaklaşık bir kez SMS a
İBB Koordinasyon Merkezi tarafından Duyulmamış Fikirler firmasına yönlendirildim ve tarafıma paylaşılan iletişim bilgile...ri üzerinden WhatsApp kanalından firmayla iletişime geçtim. Yaklaşık üç gün sonra, hiçbir merhaba ya da açıklama yapılmadan doğrudan fotoğrafım, boy‑kilo bilgilerim, isim‑soy isim
İBB tarafından “İBB GSM” adıyla telefonuma izinsiz SMS gönderiliyor. Mesaj içerikleri LGS ile ilgili duyurulardan oluşuy...or ve bu mesajları almak için hiçbir zaman izin vermedim. Gönderilen mesajların ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Tarafıma mesaj gelmemesi için 153 çağrı merkezini arayarak kayı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SM...S’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
İBB İSMEK Maltepe Mutfak Sanatları’nda “Makarna ve Sosu Yapımı” programına başvurdum. Programın 16‑17‑23‑24 Mayıs tarihl...erinde, toplam 4 gün süreceği bilgisi verilmişti. Ancak ilk gün tanışma günü olduğu, ikinci günün yapılmadığı, sadece 23 ve 24 Mayıs’ta iki gün eğitim olacağı ortaya çıktı ve iki g
"Teşekkürler"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.27 sularında 312 524 26 45 numaralı hattan ...cep telefonum iki kez arandı. İlk aramaya yetişemedim, ikinci aramada ise s
İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmas...ından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abon
Yaklaşık bir aydır İBB Kütüphane tarafından “ıbbkutuphane” başlığı ile süre...kli SMS alıyorum. Bugün de saat 12.00’de yeniden SMS geldi. SMS’lerin içind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi kütüphane hizmetlerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak SMS alıyorum. Haftada bir kez g...elen bu mesajlar, son 2 aydır iptal etmeye çalışmama rağmen daha da sıklaşmaya başladı. Üstelik İstanbul’da bile yaşamıyorum. SMS’lerin altında yer alan iptal linkini defalarca ku
"Teşekkürler"
İBB’ye bağlı İBB Kütüphane biriminden 20 Nisan’dan bu yana sürekli olarak S...MS almaktayım. Mesajların içinde yer alan iptal linklerini her seferinde de
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma uzun süredir sürekli reklam içerikli SMS gönderilmektedir. 18 Mart ta...rihinden bu yana ilettiğim ileti ret taleplerine rağmen bu mesajlar “i. B. B” başlığı ile gelmeye devam ediyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve ayrıca e-po
"Teşekkürler"
3.05.2026 tarihinde saat 14.00-14.10 arasında proje ödevim için bir arkadaşımla birlikte İstanbul Trolleybüs Kütüphanesi...’ne gittim. Girişteki görevliye proje ödevi için içeride fotoğraf çekeceğimi özellikle belirttim, o da “tamam” diyerek onay verdi ve kayıt açtı. Yaklaşık yarım saat süren kayıt işl
27.04.2026 tarihinde saat 14.13 ve 18.00 sularında, +90 224 305 01 18 numaralı telefondan iki kez arandım. Aramayı açıp ...“efendim” dedikten hemen sonra, karşı taraftan hiçbir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı. Bu numarayı Google’da arattığımda bir anket firmasıyla ilişkili olabileceğini gördüm v
Uzun zamandır her gün “İBB” başlığıyla SMS alıyorum ve artık bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. Gelen SMS’lerde ...yer alan iptal seçeneğini kullanmama rağmen mesajlar kesilmedi ve tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Numaramın, İBB’ye bağlı tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılm
İBB Hesabım uygulamasında açmış olduğum kullanıcı hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak sistemde bu işlem için ...herhangi bir “hesap sil” seçeneği bulunmuyor. 25.03.2026 tarihinden bu yana özellikle şifre değişikliği ve hesap silme işlemi için uygulamaya tekrar giriş yapmama rağmen, hesabımı
İBB’nin İstanbulkart mobil uygulamasında, kızıma kart çıkartıp indirimli tarife ve biletlerden faydalanmak için istenen ...“Hesap Doğrulama” aşamasında ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama bu aşamada kimlik kartı ve yüz taraması istiyor; ancak yüz taraması ne yaparsam yapayım kesinlikle onaylanmıyor. Ekran
İstanbul’da yaşamıyor olmama rağmen yaklaşık 3 yıldır İBB’den “ı. B. B” baş...lığıyla sık sık SMS alıyorum. Gönderilen mesajlar genellikle bayram tebriki
İstanbul’da ikamet etmiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS gelmeye devam ed...iyor. İstanbul ile bir bağım olmadığı ve bu bilgilendirmelere ihtiyaç duymadığım için bu mesajları almak istemiyorum. Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmama rağmen numaramın
Yaklaşık bir yıldır İBB tarafından hattıma her gün farklı konularda SMS gön...deriliyor. Bu mesajlar reklam, bilgilendirme ve çeşitli duyurular şeklinde
Uzun süredir kullanmadığım İBB Kariyer hesabımı ve bu hesaba bağlı tüm kişi...sel verilerimi artık sistemden tamamen sildirmek istiyorum. Hesabıma hâlâ e
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylardır düzenli olarak etkinlik, duyuru vb. içerikli mesajlar alıyorum ve bu mesajl...ar için hiçbir zaman açık bir onay vermedim. Sürekli ve izinsiz şekilde tarafıma SMS gönderilmesinden rahatsızım. Kişisel telefon numaramın hangi izinle ve hangi kanaldan alındığı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
