İBB'nin Hane Kişi Sayısı Gerçek Duruma Uymadığı İçin Yeni Doğan Çocuk Yardımı Başvurusu Reddedildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep üzerinden yeni doğan çocuk yardımı başvurusu yapmak istiyorum fakat sistem iki haftadır başvurumu kabul etmiyor. Ekranda sürekli “Aile bireylerini eksik girdiniz. Lütfen kontrol ediniz.” ve toplam kişi sayısı ile ilgili hata almaktayım.

E-Devlet’te hane nüfusumuz 6 kişi olarak görünmesine rağmen fiilen aynı adreste 3 kişi yaşıyoruz. Bu nedenle sistemde görünen kişi sayısı ile gerçek durum uyuşmadığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve başvuruyu sonlandırmam mümkün olmuyor.

İBB’nin hane kişi sayısı bilgisini gerçek duruma göre güncellemesini, sistemdeki bu hatayı düzeltmesini ve yeni doğan çocuk yardımı başvurumu sorunsuz şekilde oluşturabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.