to read complaints and reviews, or file yours.İBB'den Gelen 2000 TL Ramazan Yardımı Hesaba Yansımıyor
İBB’den aldığım sosyal yardım kapsamında 10 Mart’ta telefonuma “2000 TL Ramazan kupon desteği hesabınıza yatmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine bugün Yapı Kredi Bankası ATM’sine giderek her zaman yaptığım gibi kartsız işlemler menüsünden “İBB yardımı” bölümünden ücreti çekmek istedim ancak ATM hesabıma tanımlı herhangi bir para olmadığını gösterdi.
T. C. Kimlik numaram sistemlerinde kayıtlıdır. Mesajla yardım tanımlandığı bilgisi verilmesine rağmen ATM’de bakiyemin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde bir hata varsa bunun acilen incelenmesini, eğer sorun İBB’den kaynaklanıyorsa da tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak bu 2000 TL Ramazan kupon desteğinin hesabıma tanımlanmasını ve hakkım olan yardımdan yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69893231765 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim şikayetim sonuçlanmıştır yardımcı olunmuştur ilgileri için ibbye teşekkürler
