İBB Yurt Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Başvuru Yapılamıyor, Çözüm Bekleniyor

İBB yurt başvuru sürecinde sistemsel bir problem yaşıyorum. Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım, başvuru ekranı sürekli donuyor ve beni tekrar T. C. Kimlik numarası girme paneline atıyor. Bu sorunu sayısız kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bugün başvuru için son gün. Bu nedenle başvuru sürecini tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Başvuru süresinin uzatılmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.




