Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
İBB Öğrenci Abonman Desteğinde Gecikme Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti

ID:34420407

İBB Öğrenci Abonman Desteğinde Gecikme Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti

Behsat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Aralık 2025 13:33

3.700

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Hizmetler öğrenci abonman desteği kapsamında, her ay düzenli olarak hesabıma tanımlanan indirimli öğrenci abonmanım bu ay zamanında yüklenmedi. İstanbulkart’ımın sonu 1357 ile biten kartıma genellikle her ayın ilk günü yüklenen abonman, bu ay günü gelmesine rağmen tanımlanmayınca, derse gidebilmek için kendi imkânlarımla 494 TL abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti ödeyerek kartıma yükleme yapmak zorunda kaldım.

2 Aralık sabahı ise abonman yardımımın talimatı karta işlenmiş görünüyor; ancak benim kendi cebimden ödediğim abonman ücretinin tarafıma iadesi yapılmadı. Öğrenci olarak geçimimi kısıtlı imkânlarla sağlamaya çalışırken, aynı ay içinde iki kez abonman ücreti ödemek zorunda kalmak beni maddi olarak zor durumda bıraktı.

Bu nedenle, gecikme nedeniyle kendi paramla yüklemek zorunda kaldığım 494 TL abonman tutarı ile 7 TL işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Aralık 2025 08:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69525257533 , 1-69525233997 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Aralık 2025 14:02

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Abonman Yardımı Geç Yüklendi, Çift Ödeme Yaptım

Tuba

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Aralık 2025 08:17

790

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu ulaşım abonmanı yardımı kapsamında, her ay düzenli olarak hesabıma tanımlanan indirimli öğrenci abonmanım bu ay zamanında yüklenmedi. Genellikle her ayın ilk günü yüklenen abonman, dün yüklenmeyince derse gidebilmek için kendi imkânlarımla 494 TL a...

abonman-yardimi-gec-yuklendi-cift-odeme-yaptim-2.jpg

abonman-yardimi-gec-yuklendi-cift-odeme-yaptim-1.jpg

1 Destek

Öğrenci Abonmanım Geçersiz Sayıldı, Param İade Edilmiyor!

Zemzem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

23 Ekim 2025 13:33

718

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden kendi paramla öğrenci abonmanı yükledim. Ancak 2 Ekim’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler bölümü tarafından kartıma tekrar abonman yüklemesi yapılmış. Bu durumda, kendi yüklediğim abonman geçersiz sayılmış ve şu an sade...

İBB Ulaşım Yardım Desteğinin Zamanında Yatırılmaması Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Şeyma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

01 Aralık 2025 21:21

995

İBB’nin ulaşım yardım desteğinden 2026 yılı Aralık ayına kadar yararlanma hakkım olmasına rağmen birkaç aydır bu destekte aksaklıklar yaşıyorum. Abonmanım zamanında yüklenmediği için ciddi mağduriyet oluşuyor. Öğrenciyim ve okula gidebilmek için toplu taşıma abonmanımın zamanında yüklenmesi gerekiy...

1 Destek

Üç Ay Boyunca Yüklenmeyen Öğrenci Abonman Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Aylin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Eylül 2025 17:32

1.719

İBB öğrenci abonman desteğinden Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında yararlanamadım. Kart numaramın son 4 hanesi 3687’dir. Yaklaşık üç aydır abonman desteğim yüklenmediği için mağdur oldum ve bu süre zarfında toplam 1250 TL ek masraf yapmak zorunda kaldım (bu ay 500 TL, önceki iki ay toplam 750 TL). İ...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Abonman Desteği Temmuz Ve Ağustos 2025'te Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Beyza

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

10 Ağustos 2025 16:45

2.656

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Genç Üniversiteli öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum. Geçtiğimiz yıllarda ve bu yılın Mayıs ile Haziran aylarında abonman ücretim düzenli olarak kartıma yüklenmişti. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında abonman ücretim yatırılmadı. Önceki ...

2 Yorum