to read complaints and reviews, or file yours.İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kayıp Başvurusu Olan AKBİL'imdeki Bakiyeyi Şoför Sanal Keseye Aktarmış
1 Şubat tarihinde İstanbul Kart'ımı (öğrenci AKBİL'i) 16D otobüsünde düşürdüm (üzerinde bilgilerim ve fotoğrafım mevcut) ve 2 Şubat tarihinde İBB çözüm'e kayıp başvurusunda bulundum. 1-59429637277 başvuru numaramdır.
15 Şubat tarihinde ise kartımdaki bakiye Pendik Duru Sokak'da (192,24₺) saat 21:01'de "Sanal Kese" ye aktarılmıştır.
Kartım "kayıp eşya bürosuna" teslim edilmeden içindeki bakiye alınmıştır. Bu nasıl bir haktır? Kartı bulup teslim etmek yerine içindeki bakiyeyi almak İbb şoförlerine yakışır bir eylem değildir. Şikayetim mevcuttur gerekli kartın iadesi içindeki bakiye ile talebimdir!
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-59574530181 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
