İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Doğum Paketi Beşiği Sorunumu Çözmedi İmalatçıya Yönlendirdi Sonuç Alamadım

İsmail · 2025-08-02T20:13:53+03:00

Eşimin hamilelik sürecinde doğum paleti için İBB'ye başvurduk. Sağ olsunlar kısa sürede geldi. Paketin içinde park beşik isminde açılıp kapanan bir beşik var. Fakat bu ürünün nasıl kapanacağını bilemedik ve mekanizması kırıldı. Zaten kullanılan malzeme de çok zayıfmış. İBB'yi arayıp durumu bildirdik bu beşik bu şekilde hiçbir işimize yaramaz değiştirme şansımız var mı diye. Bize beşiği imalat eden şahsın ( Bursa'da) numarasını verdiler. Sorunu onunla görüşün dediler. Numarayı defalarca aradım açmadı. WhatsApp tan mesaj attım, cevap olarak ürünü kargo ile gönderirseniz tamir ederiz dedi. ( 780 TL kargo ücreti bize ait) ben de İBB'yi tekrar arayıp bu kadar para vermeye ne gerek var deponuz nerede ise kendim gidip değiştireyim dedim kabul etmediler. Bizim yapacağımız bir şey yok imalatçı ile halledin dediler. Ben de İBB'den umudu kesip, kargo ücretini vermek üzere imalatçıya ürünü göndermek için defalarca WhatsApp tan yazdım ama cevap yok, telefonu zaten açmıyor. Ben de ürünü çöpe atmaktan ise son kez İBB'nin " Çözüm noktası" adlı bölümüne durumu bildiren bir mail attım. İki gün sonra bir cep numarasından arandım, arayan kişi İBB'den aradığını konuyu imalatçı şahsa bildirdiğini ve beni iki gün içinde arayacağını söyledi. Bir hafta oldu. Kimse beni aramadığı gibi beni arayan numarayı da defalarca aradım ama açmadı. Söylemek istediğim şudur ki; ekiplerin uğrayıp beşiği yenisi ile değiştirmesi bu kadar zor muydu ki işi bu kadar yokuşa sürdüler. Daha bir beşik sorununu çözemeyenler, İstanbul' un sorununu nasıl çözecek diye düşünüyor insan. Seçim zamanı oy kullanırken bu konuyu düşüneceğimi bildirmek isterim.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66938958996 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Paketinde Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Destek

Tuna

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.600

İBB yenidoğan paketine başvuru yaptım, iyi hoş ve güzel geldi. Çok teşekkür ederim. İçindeki her şey gerçekten işimize çok yaradı, ne kadar teşekkür etsem az. Ancak park beşik kenarı söküktü. Böyle olunca hiç açmadan çözüm için iletişime geçtim. Tedarik edebilmeleri için bayram tatili girdi ve ulaşa...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Paketinde Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Destek

Kırık Aparat Mağduriyeti: İBB Park Beşik Sorunu

Murat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.097

Merhabalar, İBB'nin yeni doğan paketi desteği kapsamında park beşik elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımızda birleştirme aparatının kırık olduğunu gördük ve ürün kurulamıyordu. İnternet üzerinden kırılan parça ile ilgili araştırma yaptığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. San...

Kırık Aparat Mağduriyeti: İBB Park Beşik Sorunu

Kırık Beşik Ve Hayal Kırıklığı

Fatih

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

170

İBB yeni doğan destek paketinden gelen beşiğimiz kırık çıktı ve neredeyse doğum olacak. Acilen yeni bir beşik rica ediyorum. İletişim numarası verdiler, ancak ne dönen var ne de bir şey. Bir an önce yardımcı olursanız çok memnun kalacağız. Beşik alacak param yok, durumum kötü. Beşiği görünce sevindi...

Kırık Beşik Ve İletişim Sorunları

Gülizar

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

172

İBB'den gelen beşik kırık çıktı. Arayıp görüştüm, beşiğin firmasının numarasını verdiler. Onlar da 'kargomuz yok' diyorlar. Gönderilen beşiği kullanamıyorum ve yardımcı olmuyorlar. Lütfen bu beşiğin değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı diliyorum. İyi günler. Gereğinin yapılması arz ede...

Kırık Beşik Mekanizması İçin Çözüm Bekliyoruz

Ömer

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

539

İBB yeni doğan paketinde beşik gelmişti ama beşiğin mekanizması kırıldı. Bana parçasını yolladılar ama değiştiremedik. Bu konuda bize nasıl yardımcı olacaksınız? Mekanizmanın vidaları açılmadı, matkap olsun ne tür denediysek açılmadı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.