İBB Burs Başvurusunda Babamın İşten Ayrılmasına Rağmen Evrak Hatası Alıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında babamın SGK tescil dökümünü yüklerken ve gelir beyanı kısmında ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Babam 7. Ayda işten ayrılmasına rağmen sistem benden hâlâ 8. Ve 9. Aya ait maaş bilgisini girmemi istiyor. Babam bu aylarda çalışmadığı için böyle bir maaş göstermem mümkün değil, SGK tescil dökümünde de doğal olarak bu dönemler için herhangi bir gelir görünmüyor.

Sistemde babamı “çalışmıyor” olarak işaretlememe rağmen başvuru ekranında 8. Ve 9. Ay maaşları zorunlu alan olarak talep edilmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak defalarca telefonla aradım ve ayrıca çözüm merkezine yazarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, ancak her seferinde aynı, kopyala-yapıştır tarzı cevabı alıyor ve somut bir çözümle karşılaşmıyorum.

Bu, Şikayetvar üzerinden yaptığım ikinci başvuru olmasına rağmen önceki şikayetime verilen cevap da ne açıklayıcı ne de çözüme yönelikti. Bu kadar büyük bir kurumun böyle açık bir sistem hatasını görmezden gelmesine, bana bu mağduriyeti yaşatmasına ve konuyu gerçekten inceleyebilecek yetkili biriyle dahi görüştürmemesine anlam veremiyorum. Aldığım yetersiz cevaplardan ve bu sorumsuzca tavırdan artık gerçekten bıkmış durumdayım.

Başvurumun düzgün, dikkatli ve gerçek duruma uygun şekilde incelenmesini, babamın 7. Aydan sonra işten ayrılmış olması dikkate alınarak 8. Ve 9. Aya ait maaş bilgisinin benden talep edilmemesini istiyorum. Burs başvurumun bu bilgiler ışığında tekrar değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle gerçekten ilgilenebilecek yetkili bir kişi tarafından tarafıma açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında babamın SGK tescil dökümünü yüklerken ve gelir beyanı kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Babam 7. Ayda işten ayrıldı, buna rağmen sistem benden 8. Ve 9. Aya ait maaş bilgisini girmemi istiyor. Babam o aylarda çalışmadığı için böyle bir maaş göstermem mümkün değil, SGK tescil dökümünde de doğal olarak böyle bir gelir görünmüyor.

Sistemde babamı çalışmıyor olarak işaretlememe rağmen başvurumda hâlâ 8. Ve 9. Ay maaşları talep ediliyor. Konuyla ilgili olarak defalarca telefonla aradım ve ayrıca çözüm merkezine yazarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor.

Bu, Şikayetvar üzerinden yaptığım ikinci başvurum olmasına rağmen önceki şikayetime verilen cevap da yeterli değildi. Bu kadar büyük bir kurumun bana bu mağduriyeti yaşatmasına ve yetkili biriyle dahi görüştürmemesine anlam veremiyorum; aldığım yetersiz cevaplardan ve bu sorumsuzca tavırdan gerçekten bıkmış durumdayım. Başvurumun düzgün ve gerçek duruma uygun şekilde incelenmesini, babamın 7. Aydan sonra işten ayrılmış olması dikkate alınarak 8. Ve 9. Aya ait maaş bilgisinin benden talep edilmemesini istiyorum. Burs başvurumun yeniden, bu bilgiler ışığında değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte konuyla gerçekten ilgilenebilecek yetkili bir kişi tarafından tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.