İBB Beyaz Masa Yardım Kartı Onaylandı Ama Beş Ayda Teslim Edilmedi

İBB Beyaz Masa üzerinden başvurduğum yardım kartım sistemde onaylandı görünmesine rağmen yaklaşık 5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Başvurumun onaylandığını görmeme rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Beyaz Masa’yı aradığımda da yalnızca “onaylandı” bilgisi verildi, ancak kartın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği ya da süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Yardım kartımın neden teslim edilmediğinin araştırılmasını, kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.