Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Bedelinin Gecikmesi Ve İSKİ İletişim Sorunu

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü iade tutarı hesabıma geçti teşekkür ederim

İstanbul Bahçelievler’de bulunan 8827694703 numaralı iş yeri su aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken iade bedelinin tarafıma ödenmesi için IBAN bilgilerimi e-Devlet üzerinden ilettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İSKİ’ye bu konuda ulaşmak istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırmama rağmen güvence/abonelik bedelimin tarafıma zamanında ödenmemesi mağduriyet oluşturuyor.

İş yeri aboneliğimin kapatılması sonrasında hak etmiş olduğum iade bedelimin, gecikme olmadan belirtilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 15:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun İski arama kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim, detay konu ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.06.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi

Mustafa
22 Haziran 11:50

Bir gelişme yok güncellemeyide yaptım

Değerli vatandaşımız, 1-70227107087, 1-70227106672 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
26 Haziran 14:42

Sorunum çözüldü iade tutarı hesabıma geçti teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri