Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Bedelinin Gecikmesi Ve İSKİ İletişim Sorunu

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü iade tutarı hesabıma geçti teşekkür ederim”

İstanbul Bahçelievler’de bulunan 8827694703 numaralı iş yeri su aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken iade bedelinin tarafıma ödenmesi için IBAN bilgilerimi e-Devlet üzerinden ilettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İSKİ’ye bu konuda ulaşmak istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırmama rağmen güvence/abonelik bedelimin tarafıma zamanında ödenmemesi mağduriyet oluşturuyor.

İş yeri aboneliğimin kapatılması sonrasında hak etmiş olduğum iade bedelimin, gecikme olmadan belirtilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 15:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun İski arama kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim, detay konu ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.06.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi

Mustafa
22 Haziran 11:50

Bir gelişme yok güncellemeyide yaptım

Değerli vatandaşımız, 1-70227107087, 1-70227106672 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
26 Haziran 14:42

Sorunum çözüldü iade tutarı hesabıma geçti teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvence Bedeli İadesi 16 Mart'tan Sonra Hâlâ Hesaba Geçmedi

İSKİ aboneliğim kapsamında tarafıma ait olan 8827369903 numaralı isteğin iptal edildiğine ve oluşan güvence bedeli iades...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

İSKİ Su Aboneliği Kapama Ücretinin İadesi Gecikmesi

İSKİ’ye ait Esenler Kemer Mahallesi adresindeki su aboneliğimin kapatılması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular