to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde İSKİ Pendik Kaynarca şubesinde su aboneliğimi kapattım. Kapatma işlemi sırasında güvence bedelimin iadesi için gerekli olan banka IBAN’ımı da verdim ve 8826740014 başvuru numarası ile işlemim tamamlandı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve güvence bedelim de hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte hem online kanallardan hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Güvence bedelinin ne kadar olduğu konusunda da bilgi verilmediği için mağduriyetim daha da arttı. Abonelik açılışında yatırdığım güvence bedelinin, aboneliğimi sonlandırmamın ardından tarafıma eksiksiz ve zamanında iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili acil dönüş ve güvence bedelimin hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Beylikdüzü ilçesindeki 65739972 numaralı İSKİ su aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Sonlandırma işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen güvence bedeli tarafıma hala yatırılmadı...
06/10/2025 tarihinde konut su aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Tüm fesih işlemlerini online olarak tamamladım ve çıkmadan önce gerekli başvuruları yaptım. Aboneliğe ait mukavele numaram: 82941624’tür. Abonelik iptali sonrasında herhangi bir borcum olmamasına rağmen, güvence bedelimin tar...
29 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliğimi kapatma işlemi gerçekleştirdim ve işlem olumlu sonuçlandı. Aynı gün İSKİ tarafından, güvence bedelimin paylaştığım IBAN numarasına 15 iş günü içerisinde yatırılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem gü...
07 Ağustos tarihinde İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrası ödediğim güvence bedelinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 56383840 numaralı abonel...
İSKİ güvence bedeli sorunu yaşıyorum, iade yapılacak olan tutarım hala hesabıma geçmedi, üç kez iletişim kurdum tekrar tekrar IBAN ilettim ama hala IB...
Yorumlar