İstanbul Büyükşehir Belediyesi gelmedi

İBB’nin düzenli yardım kartı ve süt yardımından yararlanıyordum. Ocak ayında evime gelinerek “bilgi güncellemesi yapılacak” denildi ve 1 ay sonra belli olacağı söylendi. Ancak Şubat ayından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden hem yardım kartım hem de süt yardımım tamamen iptal edildi. Durumumu öğ...

23.02.2026 tarihinde saat 11.03’te 0216 586 55 00 numaralı hattan telefonuma cevapsız arama düştü. Numarayı internetten kontrol ettiğimde İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait olduğunu gördüm. Bu numarayı geri aradığımda sistem benden dahili numara girmemi istiyor fakat herhangi bir dahili numara bi...

İSKİ’ye ait su faturamda Şubat dönemi için kullanımımda herhangi bir artış olmamasına rağmen, geçmiş aylarda 770 TL civarında gelen fatura, bu dönem 850 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir olağanüstü kullanımım ya da değişikliğim olmadığı halde faturadaki bu artışın şişirilmiş olduğunu düşünüyorum. ...

İBB Askıda Fatura sistemi üzerinden daha önce doğalgaz faturamı başarıyla sisteme eklemiş ve bu fatura ödenmişti. Ardından ikinci gelen İGDAŞ faturamı da askıya bırakmak istediğimde sistem sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık iki haftadır ne yaptıysam yeni faturayı ekleyemiyorum. Bu süre içinde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için 10.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum, asgari ücretle çalışıyorum, üzerime kayıtlı evim yok ve kredi borcum bulunuyor. Başvuru koşullarında belirtilen “başvurunun düğüne son 3 ay kala yapılması” şartına da uyar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce evlilik destek ödemesi için başvuru yaptım. Başvurum uzun süre uygulamada “askıda” olarak göründü, daha sonra tarafıma onaylanmadığına dair bir bildirim geldi ancak neden reddedildiği konusunda hiçbir açıklam...

24.02.2026 tarihinde İBB Üsküdar Psikolojik Danışmanlık Merkezi’ne iki çocuğum için psikolog randevusuna geldim. Çocuklarımdan birinin randevusu 11.30’daydı, diğerinin ise 13.00’teydi. Bankodaki görevli, bir çocuk seanstayken diğer çocuğun bekleme salonunda bekleyemeyeceğini, içeride kalamayacağını ...

İBB’nin yeni doğan paketinden çıkan beşiği 2025 Eylül ayında kullanmaya başlar başlamaz beşiğin açma kısmı kırıldı ve beşik kullanılamaz hale geldi. Yeni doğan bebeğimiz için güvenle kullanmayı düşündüğümüz bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem hayal kırıklığı hem de endişe yarattı. Bu durum...

23.02.2026 tarihinden itibaren Esenyurt i̇nönü Mahallesi’nde neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler günlük hayatı ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi ve düzenli olarak suya erişemiyoruz. Durumu defalarca İSKİ’ye iletmeme rağmen sadece “verilecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak som...

2014 yılındaki bir dosyamdan açılan dava nedeniyle yargılama sürecim uzun yıllar devam etti. Buna rağmen Ağustos 2020’de İBB şoför kartımı aldım ve o tarihten bu yana ticari takside şoför olarak çalıştım. Dava sürecim devam ederken Temmuz 2025’te de şoför kartımın vize yenileme işlemini yaptım. Anca...

İBB’nin online iftar rezervasyon sisteminden şikayetçiyim. Son yaklaşık dört gündür düzenli olarak sistemi takip ediyorum; ancak rezervasyonların hangi saatte açıldığı hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmiyor. Sitede zaman zaman yer var gibi görünüyor, sayfayı yenilediğimde ise bir anda tüm konte...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında aylık öğrenci abonmanı desteği almaktayım. İlk abonman desteğim Ocak ayı için 31 Aralık tarihinde kartıma yattı; ancak devamı gelmedi. Şubat ayı için yatması gereken abonman desteği Ocak ayının sonunda yatmalıyd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumumuzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı ...

İstanbul’da öğrenci olarak yaşıyorum ve 30 yaş üstü olduğum için öğrenci indirimli ulaşım kartından yararlanamıyorum. 30 yaş altı öğrencilerle aynı şekilde öğrenci olmama rağmen, sadece yaş nedeniyle bu haktan mahrum bırakılmamın eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 senedir yaş ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 3 senedir market kartı ve çocuklarıma süt desteği alıyordum. Ekipler daha önce evime gelip bilgilerimi de güncellemişti. Ancak 2026 Ramazan ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem market kartı hem de süt desteği bir anda kesildi. Tarafıma hiçbir...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden 02.02.2026 tarihinden itibaren öğrenci abonman başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SGK öğrenci belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Daha önce aynı nitelikteki belgelerimle başvurum onaylanmışken, bu kez önce “belgeleriniz güncel değil” d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi üzerinden Sofra yardım desteği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru adımlarını doldurup en son işleme geldiğimde ekranda “işleniyor” yazısı çıkıyor ancak işlem ilerlemiyor ve sayfa bu şekilde kalıyor. Aynı işlemi birkaç kez en baştan denemem...