to read complaints and reviews, or file yours.Evrak Yükleme Sorunu Nedeniyle Başvurumu Tamamlayamıyorum
İBB Genç Üniversiteli burs programına başvuru sürecinde evrak yükleme aşamasında sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Başvurumu geçerli tarihler arasında yaptım, 19 Kasım günü sistemde evraklarımın eksik olduğuna dair uyarı aldım ve eksik belgeleri tekrar yüklemek istedim.
Sisteme girdiğimde başvuru formunun ilk sayfası olan kişisel bilgiler bölümüne erişebiliyorum, ancak evrak yüklemem gereken sayfa kesinlikle açılmıyor. Bu nedenle eksik görünen belgeleri tekrar yükleyemiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Siteye defalarca giriş yapmama rağmen evrak yükleme ekranı açılmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, tarafıma yoğunluktan dolayı açılmamış olabileceği şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak sorunum devam ettiği için başvurumu kendi imkanlarımla sistem üzerinden tamamlayamıyorum.
Eksik evraklarımı yeniden yükleyebilmem için bu sistemsel sorunun acilen giderilmesini ve başvurumun bu teknik aksaklık nedeniyle mağdur edilmeden geçerli sayılmasını, ayrıca evrak yükleme ekranına nasıl erişebileceğim konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 01.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
