to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Şifre Sıfırlamayı Ve Hesap Erişimini Engelliyor
İBB Kariyer üzerinden “İstanbul Senin Staj Senin” ilanına 20.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait ve bu numarayı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Aynı sorun, genel başvuru kısmından başvuru yaptığım dönemden beri devam ediyor.
Şifremi unuttuğum için cep telefonuma SMS gelmesi gerekiyor, fakat hesabımda eski numaram kayıtlı olduğu için şifre sıfırlama işlemini yapamıyor, hesabıma normal yolla erişemiyorum. Sadece telefonumdaki İstanbul Senin uygulamasıyla QR okutarak giriş yapabiliyorum; bu da hesabımı tam olarak yönetmemi ve bilgileri güncellememi engelliyor.
İBB Kariyer/İstanbul Senin sistemi üzerinden hesabıma tanımlı telefon numarasının kullandığım mevcut numara ile güncellenmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların iletişim bilgilerini kendilerinin güvenli şekilde değiştirebileceği bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 03.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Çok teşekkür ederim, sorun kısa bir sürede çözüldü.
