Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Telefon Numarası Şifre Sıfırlamayı Ve Hesap Erişimini Engelliyor

profile
02 Şubat 10:04
582
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim, sorun kısa bir sürede çözüldü.”

İBB Kariyer üzerinden “İstanbul Senin Staj Senin” ilanına 20.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait ve bu numarayı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Aynı sorun, genel başvuru kısmından başvuru yaptığım dönemden beri devam ediyor.

Şifremi unuttuğum için cep telefonuma SMS gelmesi gerekiyor, fakat hesabımda eski numaram kayıtlı olduğu için şifre sıfırlama işlemini yapamıyor, hesabıma normal yolla erişemiyorum. Sadece telefonumdaki İstanbul Senin uygulamasıyla QR okutarak giriş yapabiliyorum; bu da hesabımı tam olarak yönetmemi ve bilgileri güncellememi engelliyor.

İBB Kariyer/İstanbul Senin sistemi üzerinden hesabıma tanımlı telefon numarasının kullandığım mevcut numara ile güncellenmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların iletişim bilgilerini kendilerinin güvenli şekilde değiştirebileceği bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

03 Şubat 12:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Meryem
Meryem
03 Şubat 12:55

Çok teşekkür ederim, sorun kısa bir sürede çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Yüzünden Hesabıma Giremiyorum

profile
24 Kasım 2025 20:42
1.008
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri