Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ümit
19 Şubat 16:21
136
"Teşekkür ederim"
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engelli Şarj İstasyonu
Mustafa
27 Ocak 2024 12:55
3.757
Engelli bir birey iseniz ve hele ki tekerlekli sandalye kullanıyorsanız, İstanbul'da iki kez düşünerek yola çıkmanızı öneririm. Belediyeden destek mi? Bu biraz zor olabilir. Pandemi döneminde engelli servis araçlarını kullanamadık. Hastaneler, otobüsler, tramvaylar, metrolar ve gemiler çalıştı. Ben ...
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi AKBİL Yerine Kredi Kartı Kullanmam Başarılı Mı?
Rabia
02 Ağustos 2023 12:15
1.770
Toplu Taşımada metro kullanırken tamamen dalgınlıkla AKBİL yerine kredi kartımı kullanmışım. Cihaz benden 20 TL çekti ve "başarılı" yazdı. Neyi başardım anlamadım. 7 TL yerine 20 TL vermem mi başarılı? Yoksa İBB nin cihazları kredi kartı için 20 TL'ye ayarlayıp birkaç taşıma parasını tek seferde rız...
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Kartına Çıkarılan Cezanın İptal Edilmesi
Serap
02 Temmuz 2023 18:18
1.625
Merhaba; Daha öncesinde öğrenci akbilimi kardeşimde öğrenci olduğu için acil durumdan dolayı kartları karıştırıp metro istasyonu içerisinde cihaza basmıştır. Güvenlik direk olarak uyarmak yerine ya da kendi kartını kullandırmak yerine zorla bana ait olan kartı teslim almıştır. Kendince yönetmelik ç...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
-
![ikon]()
Ağaç ve Peyzaj
84
-
![ikon]()
Bina Tespiti
459
-
![ikon]()
Borç Sorgulama
288
-
![ikon]()
Burs
6.257
-
![ikon]()
Cenaze İşlemleri
115
-
![ikon]()
Çevre Hizmetleri
707
-
![ikon]()
Havuzlar
130
-
![ikon]()
İmar İşlemleri
99
-
![ikon]()
İSKİ
8.265
-
![ikon]()
Kariyer
1.674
-
![ikon]()
Kent Lokantası
46
-
![ikon]()
Kütüphaneler
181
-
![ikon]()
Öğrenci Yurtları
599
-
![ikon]()
Sağlık
456
-
![ikon]()
Sosyal Tesisler
462
-
![ikon]()
Sosyal Yardım
15.927
-
![ikon]()
Spor
683
-
![ikon]()
Şehir Rehberi
44
-
![ikon]()
Şehir Tiyatroları
63
-
![ikon]()
Şoför Kartı
735
-
![ikon]()
Ulaşım
3.991
-
![ikon]()
Veteriner Hizmetleri
227
-
![ikon]()
Yol Durumu
481
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100