to read complaints and reviews, or file yours.Çakmak Metro'da Su Makinesi Mağduriyeti: Para Çekildi, Su Yok
Şikayet Konusu: İstanbul Çakmak Metro İstasyonu’ndaki Su Satış Makinesi
Bugün İstanbul Çakmak Metro İstasyonu’nda bulunan su satış makinesinden ürün almak istedim. Ancak yaşadığım durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Makineden su satın almak için temassız ödeme yöntemiyle kartımı kullandım. İlk denememde ürün çıkmadı. Bunun üzerine, teknik bir sorun olabileceğini düşünerek yeniden deneme yaptım. Ancak ne yazık ki her denememde sonuç değişmedi ve makine hiçbir şekilde suyu teslim etmedi. Buna rağmen, bankamın onay bildiriminden öğrendiğim kadarıyla kartımdan 4 kez 15 TL olmak üzere toplamda 60 TL çekilmiştir.
Bu durum yalnızca maddi kayıp değil, aynı zamanda büyük bir zaman kaybına da neden olmuştur. Metro gibi yoğun kullanılan bir ulaşım ağında bu tür teknik aksaklıklar vatandaşlar için oldukça büyük bir sorun teşkil etmektedir. Bunun yanı sıra, alınamayan ürün karşılığında para tahsil edilmesi hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-64567254598 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-64567254598 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
