to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Çağlayan meydanı ve abide-i Hürriyet parkı bölgesinde İBB wi‑fi hizmeti çalışmıyor. Aynı telefon ve aynı hatla İstanbul’un farklı bölgelerinde İBB wi‑fi’ye sorunsuz bağlanabiliyorken, özellikle bu iki noktada sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiç hizmet alamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak defalarca 153’ü aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir somut dönüş sağlanmadı. Son olarak yaklaşık iki hafta önce aradığımda tarafıma dosyanın müdürlükte incelendiği bilgisi verildi; aradan geçen zamana rağmen ne bir çözüm üretildi ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
İBB wi‑fi’nin sadece belirli noktalarda bu şekilde devre dışı kalmasının teknik bir arızadan ziyade bilinçli bir kapatma olduğu izlenimini taşıyorum. Biz istanbullular olarak siyasi çekişmelerin ve rekabet kavgasının parçası olmak, kamu hizmetlerinin bu şekilde kesintiye uğraması nedeniyle mağdur edilmek istemiyoruz.
Çağlayan meydanı ve abide-i Hürriyet parkı’ndaki İBB wi‑fi hizmetinin derhal yeniden erişime açılmasını ve bu bölgelerde yaşanan kesintinin gerçek nedenine ilişkin şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İBB yönetiminin bu yanlış tutumundan geri dönmesini, kamu hizmeti olan internet erişiminin siyasi tartışmalara malzeme edilmeden süreklilik göstermesini bekliyorum.
Haziran ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden İBB yardım kartım iptal edildi. Temmuz ayında 153 üzerinden tekrar başvuru yaptım, ancak o tarihten bu yana başvurum “planlama havuzunda” bekletiliyor. Defalarca 153’ü aramama rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve net bir bilgi ya da...
Dudullu Meydanı'ndaki İBB ücretsiz Wi-Fi'dan iki tane var, ikisi de çalışmıyor. Buraya bir an önce müdahale edilmesini istiyoruz. İstanbul'daki bütün meydanlarda, parklarda, bahçelerde Wi-Fi çalışıyor fakat burada çalışmıyor. Herkes internete girebiliyor, biz de girmek istiyoruz. Ücretsiz Wi-Fi'nın ...
İBB Wi-Fi hizmetini m7 Mahmutbey-Mecidiyeköy metro hattında haftada en az 10 kez, neredeyse her gün kullanıyorum. Ancak uzun süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman Wi-Fi ağı hiç görünmüyor, bazen ise bağlantı sağlansa bile hız aşırı derecede düşük oluyor veya bağlantı sık s...
İBB Otobüsüm Nerede uygulamasını Android telefonumda uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır düzgün şekilde çalışmıyor. Uygulamanın ana sayfası açılıyor fakat alt sekmelerde İBB Kültür, İBB Etkinlik gibi bölümler göründükten sonra “Otobüsüm Nerede” kısmına tıkladığımda bu bölüm a...
İBB Sosyal Yardım Kartı’nı iki yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve 153’ü arayarak bilgi aldım. Kartımın uygun görülmediği ve iptal edildiği söylendi, ancak bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Kirada oturuyorum, eşimin s...
Yorumlar