to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim ayında İstanbul Mavi Kart başvurusu yaptım. Adresim Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi. Bir yıldır kartım tarafıma ulaşmadı ve her defasında “arıza var” gibi gerekçelerle oyalandım. Başvurumdan bu yana defalarca İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sayfayı yenilemem, tekrar başvurmam gibi öneriler dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Kart ücretini ödememe dahi izin verilmiyor, ödeme ekranına geçemiyorum. Eşim aynı anda başvuru yaptı ve hemen kartını alabildi, ancak ben aynı karttan ödeme yapacak olmamıza rağmen kartımı alamadım.
İBB tarafından bana herhangi bir çözüm sunulmadı, Kadıköy’deki kart teslim noktalarına da yönlendirildim ancak orada da işlem yapılamadı ve kart verilmedi. Bir yıldır kartsız şekilde toplu taşıma kullanmak zorunda kalıyorum, başkasının kartıyla işe gidip geliyorum ve bu nedenle ceza alma riskim var. Tüm başvuru ve çözüm yollarını denememe rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07/08/2025 tarihinde İBB Taksi Şoför Kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımın İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi No:102 Daire:5 adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır kartım elime ulaşmadı ve bu nedenle taksiye çıkamıyor, uygulamaya giriş yapa...
24 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin (İBB) market kartı yardımına başvurdum. Başvurumun onaylandığını yalnızca 153’ü arayarak öğrenebildim; bunun dışında tarafıma herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ancak aradan yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen kartım hâlâ ...
2024 Ekim ayında İBB market kart başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında adresimi doğru şekilde ilettim ve herhangi bir adres veya iletişim bilgisi sorunu yaşanmadı. Bu süreçte defalarca İBB müşteri...
2024 yılının Ekim ayında Bahçelievler ilçesinden İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size SMS gelecek” denilerek beklemem...
Yorumlar