Bilgi Alınmadan Kesilen Yardım Kartına Acil Çözüm Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartımın iptal edildiğine dair tarafıma ne SMS ne telefon araması ne de yazılı bir bildirim ulaştı. Ben dul bir bayanım, bakmakla yükümlü olduğum kimsem yok ve temel geçimimi bu yardımla sağlıyordum.

Kartımın aniden iptal edilmesi nedeniyle yaklaşık üç aydır hiçbir yardım alamıyorum ve bu durum beni maddi ve manevi açıdan çok zor durumda bıraktı. En temel ihtiyaçlarımı karşılamakta dahi zorlanıyorum.

Durumumda herhangi bir iyileşme ya da değişiklik olmamasına rağmen, gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden kartımın iptal edilmesi büyük bir mağduriyet yaratmıştır. Sosyal yardım kartımın hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, şartlarımda bir değişiklik olmamasına rağmen kesilen sosyal yardım kartımın acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefon ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.